本报讯 (记者 王金勇) “工行胜利路支行工作做得特别好,在为我办理对公账户开户业务时,提供了非常大的方便。工作这么多年,我跟很多银行打过交道,工行的服务做得最好,各方面都做得非常到位,不愧是银行界的典范。”日前,某卫浴濮阳总代理致电中国工商银行客服电话,就中国工商银行濮阳分行胜利路支行(以下简称“工行胜利路支行”)的热情服务表示感谢。
据介绍,某卫浴濮阳总代理于3月22日到工行胜利路支行办理对公账户开户业务。在业务办理过程中,工行胜利路支行了解到该客户急于使用对公账户汇款,秉着特事特办的原则,随即安排工作人员以最短的时间办好该笔业务。其间,工行胜利路支行的工作人员除了加班加点审核客户资料,还针对银行系统电脑信息延迟造成的客户征信问题多次与工行河南省分行沟通联系,最终该客户顺利开通对公账户。