本报讯 近日，清丰县纸房乡的张某将一面书有“服务热情周到 调解精准高效”字样的锦旗，送到县联合人民调解委员会，以示感谢。

2014年年初，张某经亲戚王某介绍，借给单某本金2万元，双方约定到2014年年底归还本息2.4万元。事后，单某并没有按月支付利息。到了年终，张某联系单某归还本息，单某仅归还了几千元，随后一直无果。

张某无奈到清丰县人民法院立案起诉单某和王某。法院工作人员了解案情后，建议张某到县联合调解委员会进行调解。于是，张某申请法院将该案件委托到县联合人民调解委员会进行调解。

清丰县联合人民调解委员会迅速安排经验丰富的老调解员调解此事。调解员先是联系了双方当事人，但只联系到了原告张某，未联系到被告单某和担保人王某，调解工作一时陷入了僵局。但是，经验丰富的老调解员找到了王某的家，将事情的原委翔实地告诉了王某的妻子。其妻听了之后情绪非常激动，并对调解员的到来很是反感。

调解员耐心地和王某的妻子拉家常，缓解其妻的抵触情绪，向她讲解涉及借贷担保方面的法律法规。经过调解员的耐心劝说，王某的妻子终于认识到了事情的严重性，主动联系自己的丈夫。调解员也通过电话做单某的思想工作，单某主动联系借款人张某，并约定一起到县联合人民调解委员会解决此事。经过调解，单某向张某道歉，并表示一定想办法归还欠款。张某也退让一步，答应不再追要以前约定的利息。最终，双方当场达成了调解协议。

据悉，清丰县联合人民调解委员会于6月份成立以来，承接民间纠纷30多起，目前已成功调处14起。

（张英伟）