2018年10月9日，是第49届世界邮政日。“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命，也是本届世界邮政日继续沿用的活动主题。它形象地表明了邮政不仅是人们情感沟通的桥梁，更是国家重要的社会公用事业，在维护国家通信安全、保障公民通信权利、履行普遍服务义务和促进经济社会发展中发挥着重要作用。

中国邮政集团公司濮阳市分公司深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实市委、市政府和省邮政分公司各项决策部署，牢固树立“四个意识”，坚持稳中求进总基调，持续深化改革创新，积极服务三农，主动融入濮阳经济社会发展。

普惠金融 惠之于民

邮政作为普惠金融的先行者和多年的实践者，涵盖了储蓄、支付、保险、理财等金融产品和服务，持续深化改革，提高服务能力，走普惠金融可持续发展之路，努力打造方便快捷、纵横交错的金融服务网络，破解农村金融服务难题，建设邮政金融助农取款服务点，使广大农民群众足不出村就可享受各类基础金融服务。全市邮政代理储蓄网点充分发挥自身网络优势，自觉承担“普之城乡，惠之于民”的社会责任，为群众提供优质的金融服务，在服务民生的同时，实现邮政企业的持续发展。

农村电商 助力扶贫

该公司积极开展邮政企业精准扶贫，融入政府工作与宣传，协助农村开展农产品返城项目，结合企业优势推进工业品下乡、农资入户，改善农村生产生活环境，促进农业发展，促进农民增收。通过“邮政+电商”让农产品流通起来，依托邮政线上线下资源做好农产品流通工作，解决本地滞销农产品销售难问题，为农民提供“包装设计、线上宣传推广”的一揽子服务，加快电商精准扶贫工作。全面搜集本地农产品信息，深挖地方农产品、土特产、工艺品等资源，积极运作范县陈庄莲藕，台前樱桃、大蒜等农产品进城项目，为客户提供平台销售与寄递服务。

同时，该公司不断提高农村地区寄递服务水平。加强农村地区代收代投点建设，逐步实现频次稳定、安全便捷、邮件投递到村的邮政寄递服务。完善运输配送体系，在业务流量稳定、流向集中的农村地区，组织协调定时、定点、定线的邮车，提高农村邮件寄递效率。根据农产品及客户需求，提供定制化服务，安排专人为农产品客户提供打包、封装、发货，并通过主动客服，加强邮件全程监控，定时提供优势线路，提高邮件整体运输质量。

集邮报刊 文化惠民

近年来，该公司积极配合全市大型文化活动，结合地方活动及传统文化，如龙文化、孝道文化、杂技文化等开发特色文化产品，将集邮产品作为濮阳对外宣传的窗口、对外展示的平台，发挥好城市名片的作用。今年3月18日，该公司举办利比里亚共和国《华夏龙都 中国濮阳》邮票中国首发仪式，有力地宣传和展示了濮阳悠久灿烂的历史文化。积极开展“集邮周”活动，营造濮阳多彩的文化氛围。另外，依托中国邮政集邮网上营业厅，构建“互联网+”电商新体系、线上线下融合新渠道，为群众购买集邮产品提供平台和渠道。

积极开展图书展销，服务社会文化生活。该公司举办“书香濮阳”大型图书展销活动，让图书进企业、进社区、进学校、进军营，为群众提供方便、放心的购书平台，助推“全民阅读”活动的开展，丰富群众文化娱乐生活。积极拓展订阅渠道，推广报刊线上订阅业务，为群众提供更加便利、快捷、高效的订阅体验，满足群众日益多样化的订阅需求，为广大群众提供丰富的文化产品。

打造平台 服务民生

该公司坚持以普遍服务网点为核心和基础，努力打造邮政便民服务体系，不断丰富生活缴费等各类便民服务，便利群众生活，增进民生福祉。目前，全市邮政便民服务站提供代收电费水费、代缴通信费、代订票务、邮件代收代投等便民服务20余种，有效方便了广大群众的生产生活。

今年8月，该公司与市公安交警部门合作，通过邮政营业网点代办4大类15项交通管理业务，为群众提供更加方便快捷、优质高效的车驾管服务，让群众“少走一里路、少排一次队、少等一分钟”。该公司还与市公安部门联合推出公安“互联网+”便民服务综合审批系统平台，实现了户籍、身份证等115种事项的网上办理；与市税务局合作，依托网上办税平台，开通涉税资料邮寄等服务功能，让业务办理更加快捷、高效。

加强管控 提升质量

为进一步提高邮政普遍服务和特殊服务水平，更好地满足广大用户用邮需求，今年6月份，该公司全面启动了平常邮件质量大提升活动。该活动针对平常信函、平常印刷品、明信片、普通包裹等，进一步加强环节管控，规范作业行为，提升客户体验。

目前，全市共有邮路25条，投递段道173条，市、县趟班邮车14辆。为确保邮件及时运输，该公司合理安排营、分、运、投生产环节作业计划频次，确保邮件处理全过程的紧密衔接、运转高效，进一步提高邮件传递速度，确保邮件及时送达客户手中。

该公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，全面履行央企责任，充分发挥行业优势，积极融入濮阳发展，主动服务濮阳经济社会发展大局，为濮阳高质量发展继续发挥积极的作用。

薛晓玲