今年5月份以来，清丰县人民法院推行文明导诉员、诉讼辅导员、程序分流员“三员”诉讼服务制度，为群众提供了高效的诉讼服务。截至目前，为群众开展文明导诉9300余人次，提供诉讼辅导5700余人次，提供诉前分流1102件，占全部民事案件的21.8%。图为该院诉讼辅导员在指导群众填写诉讼表。 库锁庆 摄