本报讯 春节刚过，医院门诊量和住院病人持续增加。针对节后出现的就诊高峰，市眼科医院（市第二人民医院）多措并举，确保患者顺利就医。

一是召开专题会议，科学安排班次，合理调配人力资源、技术力量，全力保障患者的就医需求；二是增强门诊一线力量，严格落实各项医疗核心制度，保障患者医疗安全；三是实行行政后勤人员支援一线措施，引导患者就诊、检查、取药等，使患者保持良好的就诊秩序，减少患者的等候时间，最大限度满足患者就诊需求；四是加强医患沟通，耐心解答患者疑问，提供有效、便捷的医疗服务；五是实行预约检查、电子叫号等措施，优化就诊流程，方便患者就诊。

医院领导深入门诊、科室了解专家值班情况、患者就诊情况，随时协调和解决发生的问题。各科室医护人员24小时坚守岗位。

面对压力，该院医务人员早上班、晚下班，有效满足了患者的就诊需求，赢得了患者的广泛赞誉。

目前，医院各项工作正紧张有序进行。

（王坤）