一张张美丽的脸庞，一个个颀长的身材，一段段曼妙的歌舞，把激情和梦想汇聚在龙都，汇聚在华壹姿之夜。美丽相约，激情绽放，美业的盛会点燃了一座城。

2月23日，濮阳市华壹姿美业连锁集团成立24周年庆典晚会，在数百名丽人和健硕青年的见证下拉开了帷幕。会上，华壹姿创办人黄洳沫发表了精彩讲话。谈及华壹姿走过的24年风雨历程，她曾几度哽咽，潸然泪下，在短暂的沉默之后，现场爆发出雷鸣般的掌声，把整个庆典晚会推向高潮。

华壹姿美业连锁集团成立于1996年，前身是由黄洳沫、黄熙善两姐妹创办的华龙CC派国际美容连锁机构，始终坚持“让天下女人健康起来、漂亮起来”的宗旨，坚持打造以体验为核心的一站式全服务连锁品牌的战略定位，用顶级的专业服务唤醒无数爱美女性沉睡的健康和美丽。24年来，华壹姿一路为挚爱坚守，与美丽同行，店面扩展到6家，数千名会员遍及全城，无论是专业化程度，还是规模和实力，都已成为美业界翘楚。

不忘初心 在美丽中绽放

24载美丽耕耘，24载砥砺奋进。

回望来路，华壹姿在龙都的沃土上，犹如一株幼苗沐浴阳光雨露，茁壮成长为一棵枝繁叶茂的大树，成为缔造满城美丽的使者和妙解青春永驻的圣手。很难想象，24年前，那是一个怎样的抉择，让年轻的黄洳沫作出了创办华壹姿的决定，从此走上了一条鲜为人知、却又令人眼羡的扮美极致人生的道路。

“我是一名普通的油田职工子女，1983年建市之初就随父母来到濮阳，见证了父辈工作的艰辛，心中有着许多无奈和惆怅。高中毕业后，为了缓解父亲的压力，也为了改善家庭状况，作为家中长女的我，主动放弃‘接班’的机会，最终选择了华壹姿，选择了一条异常艰辛的创业之路。”华壹姿创办人黄洳沫深有感触地说。

爱美是女人的天性，也是人类的共性。1990年，著名社会学家费孝通提出了“美美与共，天下大同”的箴言。上世纪90年代末，当看到大街上人潮如织的女性，一个个行色匆匆，除了工作就是家庭，很少留出时间保养自己的皮肤和容颜，聪明的黄洳沫悟到了商机。1996年，凭着对美容事业的挚爱与从不服输的性格，她决心创办一家华龙CC派国际美容连锁机构，满足更多爱美女性的高品质生活需求。经过东拼西凑，黄洳沫在华龙商厦后院租下了100平方米的场地，简单装修之后，只有3名员工的店面正式营业了。在经历了初创岁月的艰辛之后，黄洳沫一路摸爬滚打，风雨前行。2007年，黄洳沫、黄熙善两姐妹共同创建了华壹姿水疗生活馆，开启了袖珍版华壹姿逐美航程。从此，华壹姿融入了濮阳，融入了爱美女性的生活圈，融入了一个全民爱美的时代。

时光静好，岁月流金。2009年，黄洳沫、黄熙善两姐妹又开办了华壹姿水疗生活馆天街分公司。2013年，两姐妹联袂开创濮阳华壹姿养生健康管理中心，开始进军医疗美容领域，店面总面积3000平方米，初步建立了集生活美容、科技美容、医疗美容于一体的全方位美容体系。2014年，华壹姿养生健康管理中心与华壹姿整形美容旗舰店重装开业。2015年，华壹姿清华园店、玉兰花园店全面升级，以精致温馨的风格和浪漫唯美的东南亚风格进行重装。2019年新年伊始，华壹姿汇丰·海斯顿店开业。华壹姿，正以一股势不可挡的美丽旋风席卷濮阳，处处绽放美丽的脸庞。

卓越品质 引领美业标杆

拥有健康靓丽的肌肤，不只是爱美女性的追求，也是越来越多男性的致力追求。在激烈的市场竞争中，华壹姿不仅占有巨大的女性市场份额，也占据男性美容的半壁江山。

华壹姿成立以来，始终致力于营造完美舒适的环境，采用科技领先的产品，践行操作规范的流程，提供优质高效的服务，锻造技术一流的团队，让前来体验的顾客在唯美中享受静谧、安适、惬意、休闲、养生的极致生活。

置身于华壹姿，温馨典雅、浪漫唯美、静谧祥和、精致协调，看似随意的风格和饰品，却处处别具匠心，亲切而自然，尊贵而雅致。品一杯香茗，听一曲音乐，聊几句人生，静静享受按摩、美容、护理、沐浴带来的身心愉悦。

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。

“美容行业是一个竞争激烈的行业，是一个拼质量、拼实力、拼管理、拼技术、拼服务的行业，最终拼的是卓越品质和服务质量。24年来，许多比华壹姿实力强大的品牌，或多或少地出现了一些经营管理方面的问题。唯有华壹姿凭着诚实守信、品质至上的经营理念始终站在客户的立场上精心运作，在接踵而至的打击面前坚守下来，赢得了社会各界的认可和厚爱。今天，华壹姿之所以立于不败之地，我们要感恩社会、感恩客户、感恩时代！”黄洳沫真挚地说。

在产品领域，华壹姿拥有更多国际一流的护肤、养颜、美容、健康的专用产品，并拥有自主知识产权的阿楠达·自体优品青春抗衰系统，已开始面向全国市场，引领行业发展的方向。目前，华壹姿在濮阳美业界品牌影响力正日益彰显，深受广大客户的青睐和推崇。据华壹姿品牌策划人樊翰祥介绍，如今的华壹姿，已经拥有丰厚的市场资源和管理资源及成熟的运营模式，在美业界声名鹊起，吸引了省内外同行不断前来学习、考察，随时进行技术输出和运营管理培训，折射出华壹姿的时代华彩。

华壹姿的使命是为客户提供安全、有效的产品和美好、真诚的服务，让客户认可、满意、感动并长久支持；为员工提供拥有未来希望的创业平台，让他们收获身心成长，生活幸福；为企业搭建具有生命力的运营发展系统，让经营者拥有职业未来，让股东拥有生活未来；为社会贡献美丽与健康，树立积极正面的美容行业形象，得到社会的认同及尊敬。

优质服务 品牌制胜之道

华壹姿因你而精彩，你因华壹姿而美丽。

长期以来，华壹姿不仅关注装修风格、设备配置、服务流程，更加关注服务理念、服务品质、服务细节的综合考量，逐步形成了自己的经营特色和价值魅力。

积极承担社会责任，义务承接行业、转嫁客户。几年前，一股巨大的冲击波向濮阳美业市场袭来，许多专业美容店因资金链断裂处于关停状态。这些店面的客户一下子无所适从，索要已缴纳的会费几无可能，继续美容养颜又无去路。一旦这些人没有出路，对美容行业失去信心，就会产生巨大的负面效应。在此危急关头，经过协商，华壹姿主动承担起其他店面所有会员，义务为这些会员跟踪美容服务，累计免单80余万元。这一举动令许多客户对华壹姿刮目相看、翘首称赞。“当时，我听到某美容店面关张的消息，一下子六神无主，在讨要资金无门的情况下，华壹姿黄总主动接纳了我们，让我们的钱没有打水漂，继续在华壹姿接受美容，直至所缴费用终结。我们非常感动，感谢华壹姿，感谢黄总！”一名正在做美容的顾客感慨地说。

谈及华壹姿的服务，黄洳沫说：“首先，要做到服务质量的提升。华壹姿坚持以客户满意为宗旨，不断推陈出新，给顾客营造新鲜感，包括新环境、新项目、新产品、新手法等，以此吸引顾客，稳固老客源，拓展新顾客。其次，要加强心与心的交流。在服务过程中，通过与客户的交流沟通，拥有敏锐的洞察力，了解客户需求，学会换位思考，善于发现问题，及时解决问题，形成良好的客户资源。再次，要让客户感受到强烈的归属感。在华壹姿可以享受到无拘无束、自由自在的服务。同时，从专业的角度，通过亲身体验，着力提升客户的舒适度、愉悦感和满意度，最大限度地提升美容效果和幸福指数。”

美容师永远是美容行业的主角。华壹姿始终关注美容师的专业技能、文明礼仪、文化素质、沟通技巧等方面的综合培养，陶冶情操、增强信心，找准美容师的自身定位和价值所在，从而激发她们不断提升自我、完善自我，具备良好的修养与品位，对时尚要有自己的理解，面对不同的客户要有自己独到的见解和认识。当美容师与客户一对一交流时，需要把握客户不同的心理状态，不同职业的客户有不同的要求。只有通过优质服务，才能与客户建立良好的关系。

美美与共，相约可期。24年的发展历程，华壹姿根植濮阳，在发展中不断壮大，在壮大中不断成长。如今，华壹姿拥有120余名员工、数千名客户资源，铸就了独树一帜的品牌制胜之道。

憧憬未来，黄洳沫满怀信心地谋划着华壹姿的发展战略：一是立足濮阳，定位河南，在全省建立100家直营店；二是全面提升，形成体系，成立华壹姿商学院；三是寻求突破，落子布局，建立华壹姿全国品牌连锁机构。未来，华壹姿美业连锁集团核心价值观是匠心服务、口碑为重，积极成长、向上向善，开诚布公、责权一体，互敬互爱、共创共荣。华壹姿的服务理念是回归美业本质、深化服务价值，尊重客户感受、注重客户体验，用专业体现价值、用服务铸就口碑。

新时代、新使命，在未来美业征程上，华壹姿必将如她的名字一样，华彩中国，一枝独秀，姿态万千，走向全国，成为龙都濮阳对外宣传的又一个亮丽的城市名片。

王国胜 文/图