本报讯 6月16日,中国太保集团旗下子公司中国太保寿险举办2019年客户服务节父亲节专场活动。此次活动以“父爱如山 暖心相伴”为主题,聚焦心脑血管疾病健康和疾病预防,在全国41个重点城市585个分会场同步开展健康讲座和专家问诊活动,并通过太平洋寿险微信公众号进行线上直播,共吸引了12万余名客户和营销人员参与。
此次活动,湖南长沙主会场特邀华中科技大学同济医学院附属同济医院心内科副主任医师周宁教授,就严重威胁人类健康的心脑血管疾病,从病因、症状、预防、治疗等方面进行专业讲解及现场咨询。各重点城市分会场,均邀请当地副主任以上医师、专家进行现场问诊和健康咨询。
中国太保寿险豫北分公司分会场设在濮阳市悦莱酒店,吸引了400余名客户和营销人员参加。
自5月12日开幕以来,中国太保寿险2019年客户服务节围绕“健康态 慧生活”主题,契合母亲节、儿童节和父亲节开展各类健康讲座、专家问诊等线下活动2000余场。同时,在太平洋寿险微信公众号上线健康测评、问医生、专家说、去挂号等多项健康服务,累计服务客户100余万人次。
今年年初以来,中国太保寿险致力于为客户打造全方位、全场景、全覆盖的“健康态”保险服务生态圈。通过整合内部、外部优质医疗资源,为客户提供涵盖预防、就诊、康复的全方位健康医疗服务;融合保险服务,通过客户经理、微信公众号、电话、柜面、小程序、机器人等渠道,在提供保险基础服务的同时,为客户精准推送健康增值服务;面向健康险、养老险、意外险等参保客户,通过灵活多样的方式提供“优质+优惠”健康医疗服务。
今年下半年,中国太保寿险将持续升级“健康态”保险服务,计划陆续推出视频问诊、第二诊疗意见、特需高端医疗、海外高端体检等健康医疗服务。同时,将深入挖掘养老、教育、法律等领域的优质资源,通过高品质的服务供给,打造“太保服务”品牌。
(韩红光 文/图)