本报讯 7月6日,“让每一个生命的故事继续”生命契约4周年庆典在柏维会议中心成功举行。华夏生命文化(河南)股份有限公司(以下简称“华夏生命”)董事兼总经理丁用节及部分员工,华夏生命广大新老客户、我市媒体代表等400余人参加了庆典。
庆典以宣传片的形式展示了华夏生命的企业发展历程。2015年7月,华夏生命在濮阳发行了第1份生命契约,时至今日,生命契约迎来了发行4周年。4年里,华夏生命始终秉持“做的更好超越期待”“将心比心待客如亲”的核心价值观,在不断提高服务质量的同时,持续创新服务模式,每时每刻都在成长、进步和自我超越。
庆典上,华夏生命以“我想在活着的时候办一场告别会”为主题,用生命契约的完整服务规格为自己和家人在生前预先安排好告别的方式。现场温馨感人,所有来宾全神贯注地观看了整个服务流程,无不为之动容。
丁用节说,改革开放40年来,中国由贫而富、由弱而强,中华民族正迎来伟大复兴。但是有一项人文统计数据,中国远远落后于发达国家和地区,那就是死亡质量指数。中国死亡质量指数在全球80个主要国家和地区中排名第71,这意味着只有9个国家和地区排在我们后面,显示我们这项指数的滞后。死亡质量是一个大课题,患者临终之前的生活质量,不仅仅局限于临终的疗护,有更多的人愿意生前立遗嘱、列出遗愿清单,将未能完成的愿望嘱咐家人代为完成。生命契约不仅是一项完善的殡仪服务,还兼具更多的社会意义和价值,而追求人生的圆满正是生命契约真正的社会意义和价值所在。
据悉,4年来,华夏生命在濮阳共销售生命契约 1000 余份,以近乎完美的零投诉,完成履约服务案件 200 余单,得到了众多履约客户的高度赞扬和肯定,助推了濮阳生命文化理念的传播,传递了华夏生命关爱生命的价值观,擘划了华夏生命发展的愿景。
优质的服务离不开专业的人才。4年来,华夏生命的服务在升级、团队在扩大,越来越多的优秀人才加入了华夏生命这个大家庭,以他们的一腔热血,誓要改变人们对殡葬行业的看法。在庆典上,他们用自己的方式向所有来宾证明,殡葬行业的服务团队是如此朝气蓬勃、充满激情的。
此次庆典旨在通过回顾华夏生命生命契约不平凡的4年及产品服务的升级,回馈新老客户多年来对公司的支持与厚爱。华夏生命将一如既往地用真心换取客户信赖,用真诚服务每一个客户,坚持理想,体现企业核心价值,善尽社会责任,为广大群众提供最完善的服务。
(潘姣 王献伟 文/图)