本报讯 近日,市税务局第一税务分局针对减税降费政策执行不到位、理解有偏差的纳税人,采取多项措施,确保其合法“减降”红利应享尽享。
送政策提醒,防漏扣未扣。该局针对减税降费工作的排查结果和系统分析结果,通过微信群、手机短信等平台,将漏扣未扣事项及相应政策告知纳税人,防止再次漏扣未扣。
送服务需求,防执行偏差。该局根据纳税服务需求调查表反映的情况,对企业开展政策与实务宣传辅导;对因财务不规范而执行不到位的企业,帮其理账,防止因政策不懂、业务不精导致政策落实执行有偏差。
送多元咨询,防落实梗阻。该局指定工作人员每天在征收服务大厅进行现场解答;向社会公开减税降费咨询电话,并安排专人职守;建立微信群,24小时办公。
送投诉渠道,防享受打折。该局将纪检监察工作负责人的手机和值班电话设置为投诉举报电话,受理工作人员解答不细、片面解答、有求无应等现象的投诉,防止因个人作风造成纳税人利益受损。(张婧)