为进一步优化全市营商环境，市文化广电旅游体育局向社会各界郑重公开承诺：

一、改进工作作风，文明热情服务。切实转变干部作风，保持良好的工作状态，力促效能建设扩面增效，各项工作提速增质。坚决杜绝行政不作为、乱作为、慢作为现象，做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”。

二、实行政务公开，坚持依法行政。对办理的业务内容、办理流程、申报条件等事项，在符合保密规定的前提下，一律对外公开，严格实行“阳光”操作，提高公众知晓度。严格落实优化经济发展环境相关规定，杜绝向服务对象“吃、拿、卡、要、报”，对违反规定、破坏投资环境、损害客商利益的行为，一经发现，坚决给予严肃处理。（下转第二版）