本报讯 为切实保障民生需求，助推企业复工复产，近日，清丰县纸房派出所优化升级窗口服务模式，以“四零标准”，通过网上办、掌上办、预约办、上门办等服务措施，推动户政服务安全有序开展。

一是筑牢抗疫“防火墙”。该所对大厅及窗口进行每天不少于1次的全面消毒，对群众密集接触的机器设备、座椅等进行实时消毒。实行门岗制度，对进入服务大厅的人员一律要求佩戴口罩、测量体温、消毒、登记等。安排专人全程引导群众在“一米线外等候，保持安全距离。二是持续推进无相片人员清理工作，通过微信等媒介开展无接触办理。开通复工“快车道”，材料齐全者可在10分钟内完成办理工作，及时制证。三是创新业务宣传，确保服务“零距离”。根据疫情防控工作需要，开设微信便民服务渠道、帮办服务热线等，为群众提供业务咨询、业务帮办代办等服务，全面满足群众多样化的需求。（任文豪）