本报讯 今年以来，县人社局紧盯“六稳”“六保”目标任务，紧密结合工作职能，快速受理、流转、办结群众和企业涉疫信访事项，全力促复工、保供应、解难题。

做实服务群众工作。一是做好信访接待中的疫情防控工作。在信访接待场所配备免洗洗手液、体温枪和口罩等，坚持每日消杀，切实保障接访场所防疫安全。二是引导群众多网访少走访，最大限度减少人员聚集，对群众网上反映事项做到快办快处，及时妥善解决群众信访问题。三是扎实推进领导接访工作，对群众反映的涉及复工复产、“六稳”“六保”等方面的问题，及时交办，推动有权处理股室依法及时解决群众合理诉求。

做实矛盾化解工作。定期召开信访案件研判会，在全县人社系统范围内开展矛盾纠纷排查全覆盖，准确掌握当前本地本部门信访矛盾纠纷底数和情况。对排查出的重点群体、重点问题、重点领域和重点人员，分别建立工作台账，实行动态化管理。对尚未化解的信访矛盾攻坚案件，该局班子成员带队逐案开展蹲点指导、督促。（王志达）