本报讯 (记者 李振涛) 营商环境是生产力,也是竞争力。11月23日,记者自台前县获悉,今年年初以来,面对疫情带来的不利影响,该县坚持从办事速度、监管力度、服务温度“三个维度”协同联动、精准发力,推动营商环境再升级,赋能经济高质量发展。
办事有速度,精简流程提效能。加快推进“互联网+政务服务”一体化建设,全县政务服务办事时限总体压减65.4%。持续深化“放管服”改革,整合优化县服务办事大厅功能,目前社保、教育、不动产、公积金等100余项民生事项已实现“一证通办”。梳理乡、村两级政务服务事项113项,实现电子政务外网进乡、村全覆盖,接入村庄368个,打通服务“最后一公里”。
监管有力度,严厉问责强震慑。该县县委营商环境办与县纪委等多部门建立工作联动机制和涉软案件联席会议机制,对损害营商环境的问题线索以“零容忍”的态度联动响应、专项办理、严肃问责。充分发挥民商事审判的规范指引作用,完善市场交易规则,保护各类主体合法权益。同时,该县人民法院建成破产平台,成立专门破产合议庭,目前共受理民商事案件2752件,审结2439件,结案率92.14%,
服务有温度,创新模式暖人心。 持续加强培训,开展微笑服务、马上办服务、导办代办服务等,引导窗口工作人员真正树立“贴心服务、群众第一”理念;开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”评选活动,评选最美敬业人、人民满意窗口、微笑之星等,激励窗口工作人员争先进、创一流。