(上接第一版)2018年年底,中原油田“四供一业”移交到华龙区。2019年4月,由于机构整合,刘晓东调到河东社区工作,同时也把“晓东调解室”的好经验、好做法带到了河东社区。河东社区以“晓东调解室”为依托,将无讼理念融入基层社会治理工作,着力构建社区党总支引领、居委会主导、党员和居民楼栋长参与的协商共治平台,实现“矛盾不上交,化解在调解室”的目标,探索推进“党建+社会治理”新模式,切实解决群众关心关注的痛点和堵点,树立社区治理的新典范。
“现在,‘晓东’是一个代名词,刚开始有7人,目前发展到了13人。”罗杰峰表示,由于社区离退休党员较多,为在进一步发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,社区又以小区离退休党支部为依托,成立了11个调解小组,每个调解小组3人,目前整个社区参与调解的人数已有40余人。
队伍壮大了,党员多了,更方便开展工作。刘晓东说,邻里之间本应互帮互助、和谐相处,但生活中难免会产生一些不愉快,如不及时处理,可能会影响邻里之间的和气。成立调解小组以后,社区居民之间有事可以先和调解小组联系,将矛盾化解在萌芽状态。同时,在遇到涉及公安、法律等的问题时,他们能够迅速为居民提供快捷有效的解决方式和途径,让居民群众少忧心、少烦恼。
一年来,“晓东调解室”的工作人员发扬不怕跑断腿、不怕磨破嘴、不怕冷眼恶言怼的“三不怕”精神,成功调解民事纠纷143起,其中多年积案2起、因小区施工引起的纠纷86起、家庭纠纷3起、邻里纠纷52起,调解率达100%,促进了邻里家庭和睦、社区和谐稳定。