本报讯 营商环境是软实力,也是竞争力。为优化营商环境,激发市场动力,近日,华龙区任丘办按照“抓党建固基础、抓项目强经济、抓服务促和谐”的思路,多措并举,助力经济发展。
一是精简办事流程,推进服务标准化。任丘办持续精简办事流程,提高服务标准,梳理公布“一次不跑”“最多跑一次”事项,要求办事接待人员做到办事指南“一单清”、群众咨询“一口清”,确保群众办事不跑冤枉路。通过横向打造政务公开、行政审批、便民服务和政民互动“四位一体”的综合政务服务平台,纵向构筑街道、社区、小区“三级联动”的全覆盖政务服务体系,推进协同管理和服务。同时,积极利用互联网,在上级规定的范围内同步办事流程。扎实推进服务标准化,在内部进行人员培训,规范服务用语,鼓励微笑接待,每月对接待人员进行评价,优化群众办事体验。
二是专人专项对接,实现“点对点”服务。任丘办对辖区企业和商户实行一线负责人制度,提供从招商引资、项目立项,到手续办理、办公房屋租赁、解决员工宿舍等全方位服务,让企业享受“保姆式”服务。通过实地走访、召开座谈会等方式,及时了解企业生产经营中存在的困难和问题,为企业排忧解难。全力以赴协调各方,帮助中深濮阳中心项目解决了工人宿舍问题,帮助中信激扬解决了围墙建设和坟茔占压厂房问题,帮助上海伽思解决了产品运输受阻问题,大大提升了企业的获得感和满意度。
三是实行精细管理,帮助清理风险点。优秀的营商环境离不开良好的市容市貌,任丘办结合“三保三创”工作,对占道经营、店外设摊、车辆乱停乱放等现象进行集中整治,积极进行城市面貌提升,营造管理规范、卫生整洁、秩序井然的区域环境,使城市管理水平与优良营商环境相匹配。安全是企业生产的底线,任丘办把源头防范作为首要任务,每月协助企业进行安全隐患排查,清理风险点,对高风险企业进行重点监管,建立多个应急预案,并在辖区建成微型消防站14个,形成了“5分钟灭火圈”。
下一步,任丘办将进一步优化工作作风,继续当好企业“店小二”,优化营商环境,激发市场内在动力,为华龙区经济又好又快发展夯实基础。
(吕庆芝)