中国人寿财产保险股份有限公司濮阳市中心支公司作为央企驻濮单位，于2007年11月30日成立，坐落于市城区京开大道与开德大街交叉口西北角，营业面积2400平方米。

公司经营范围广泛、服务体系完善。多年来，公司积极为政府、企事业单位和广大群众提供财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险、短期健康保险、意外伤害保险，以及经中国保险监督管理委员会批准的其他业务。公司始终秉承“用心经营 诚信服务”的经营理念，依托集团资源、机制优势，深耕濮阳市场，凭借精湛的业务能力、健全的产品体系、高效的服务团队、过硬的专业技术，竭诚为客户提供专业化、高品质、人性化、一站式的保险服务，赢得了广大客户的信赖和赞扬。

为落实落细党中央乡村振兴战略，履行央企社会责任和政治担当，公司积极响应政府扶贫工作安排，参与地方农业保险保障，扩大农业保险覆盖面，强力协助地方农业经济发展，在与广大农民密切相关的种植、养殖业上坚持扶困助贫，踏踏实实为农业生产保驾护航。

公司高度重视服务多元化、综合化，除常规的承保、理赔、救援、代驾等服务外，还与市交警部门合作，顺利开通公安信息通信网边界接入业务，依托公安交通管理综合应用平台专网服务系统，可直接办理六年内免检车辆核发检验合格标志，让客户享受快捷高效、功能丰富的一站式交管、保险服务。

中国人寿财险就客户服务制订“有我，财安心”服务承诺：

一、服务网络通达，尽享随心。构建空陆一体的立体化服务网络，除传统的电话、门店和互联网平台外，推出特色“空中服务”，为客户提供一站式面对面视频服务及“端到端”自助服务，使客户足不出户即可办理部分临柜业务。

二、理赔服务速达，尽享省心。打造理赔线上线下双线运行模式，开通车险小额事故在线自助理赔服务，让客户感受1分钟自助报案、15分钟自助查勘、资料齐全赔款当天支付的极速体验；现场查勘、标的定损、单证收集、赔款支付为客户提供“一对一”专业服务。

三、保障需求直达，尽享贴心。构建多元产品体系，为客户提供围绕人、车、财产等方面的全方位综合保障计划；推出多场景线上便捷投保通道，出单全流程缩短至5分钟，让客户可以随时随地一键完成产品购买。

四、增值服务广达，尽享暖心。构建“全心全易”差异化服务体系，提供“怡享通道”“服务有信”“爱车管家”“尊享无忧”“星光守护”五大板块100余项专属增值服务，让客户健康居家、安心生活；提供全天候免费非事故道路救援及代驾服务，让客户出行无忧；提供全球贵宾尊享服务，做客户的专属健康管家。

相知多年，值得托付。中国人寿财险将始终坚持诚信为本、服务至上，紧密围绕财险核心价值，深入践行创新驱动发展战略，着力打造体制机制、机构网络、市场拓展、客户服务等方面的核心竞争力，与时俱进、拼搏创新，为建设理念先进、制度科学、技术领先、文化和谐、品牌卓越的一流财险公司奋勇前行。