公司荣誉
2018年,公司成为“濮阳市中小企业会计协会副会长单位”
2018年,被评为“2018年度最具成长力企业”
2018年,成为“河南省财务服务协会理事单位”
2019年,被评为“优秀巾帼创业企业”
2020年,成为“中国总会计师协会会员单位”
2021年,荣获“濮阳市2020—2021双年度信誉品牌”
她是不忘初心、严以律己的奋斗者,她是与时俱进、用心服务的财税人,她就是濮阳市信拓财税代理有限公司(以下简称“信拓财税”)总经理弓丽平。她深耕财税行业19年,以专业的财税知识与优质的服务为企业创造价值,助力企业发展,为我市创业者带来了新的生机。
初见弓丽平,她爽朗的笑声、幽默的谈吐令人印象深刻。随着深入交流,她专业的知识储备与对行业的见解让笔者的敬意油然而生。财税管理是企业经营管理的一项重要内容,随着市场经济日趋规范和完善,财税管理在企业竞争中起到的作用越来越显著。信拓财税是如何在波诡云谲的商海中平稳行驶19年,并发展得越来越好?让我们跟随弓丽平,一起走进她乘风破浪的财税人生。
因为热爱 所以坚持创业
作为信拓财税的掌舵者,弓丽平给人的第一印象是阳光、大气、真诚、热情、开朗。被问及当初为什么选择创业,弓丽平笑着说:“我很喜欢会计,会计工作的每一个环节、每一笔分录都必须衔接好,表面上很简单,深入下去却博大精深。会计工作看似每次都在重复,但每次都会有进步,每一次都有新惊喜。经过对标准成本及预算的理解和有效运用,通过合理的会计政策和规范的会计处理,可以为企业直接创造财富。通过财务分析发现问题,提出对企业发展有利的建议,让人很有成就感。”
创业初期,如何发展是弓丽平面临的首要问题。弓丽平最开始创业的时候,没有资源,没有人脉,所有客户都得靠自己一点一滴去积累、去拓展。“2018年,财税行业的风向标变了,传统的代账产品随时面临淘汰。财税行业的迅猛发展、财税产品的更新迭代告诉我一个道理:本地的财务公司要么联合,要么被整合。三年来,信拓财税累计服务客户3000余家,目前有稳定的合作客户600余家,在财税行业站稳了脚跟。”弓丽平表示。
在发展的同时,弓丽平还要考虑如何用专业的服务赢得客户认可。“想要为客户提供专业化的服务,就要不断学习,不断学习专业知识,拓宽自己的知识面。”因为管理类知识有限,弓丽平比一般人更渴望汲取知识。她还会见缝插针地阅读管理类书籍,《褚时健管理至上》《华为工作法》《阿米巴管理》都是弓丽平的最爱。全国财务游学时,她也不放过每一次向优秀同行请教的机会。为了锻炼自己的口才,她积极参加各种行业协会活动并发表演讲。
“学无止境,学海无涯。我觉得,人的一生都应该在学习中度过。我们不但要向伟人学习,更要向身边的人学习。比如我团队里的年轻同事,他们身上有着与这个时代高度契合的闪光点,每当我与他们沟通时,总是能学到一些东西。”弓丽平如是说。
专心专业 用心服务
“一群人在一起是聚会,心在一起是团队”,这句话被印在信拓财税办公室的背景墙上。面对日新月异的财税市场,弓丽平注重团队的学习能力、专业知识和服务意识,建立“用专业证明自己,用诚信服务客户,用感恩回馈客户”的企业价值观。“我们每周都会学习最新的税收政策,结合客户的具体情况,为客户提出合理化建议,很多客户会邀请我们参与到他们的决策中。”弓丽平自豪地说。
创业19年来,弓丽平致力于做说真话、办实事的财务管家,为客户提供信息,帮助企业管理层依据财务数据作出决策,真正为客户创造价值。此外,她坚持带领团队成员持续学习,并致力将知识应用到工作中。如果说客户是企业的经济来源,那么弓丽平便是企业财税管理的舵手。多年来,弓丽平与客户相互信任、相互协作,帮助企业避免投资风险,助力企业构建股权架构,并搭建企业之间合作的平台,让更多的企业互利共赢。“客户第一、客户至上”,就是信拓财税用专业和真诚去践行的“金科玉律”。
在信拓财税,一个客户一个档案柜,且由专人保管,从根源上杜绝客户资料丢失或遗漏现象;每个客户都配备3个部门负责跟单,且每个跟单员同时服务的客户不超过40家,保证了服务的效率和质量;给客户的凭证都是纯手工制作,并坚持派专人送上门;在同一时段,同一项业务只接待一个客户,确保服务高效、专注、专一;每一项业务,跟单员都会深入客户企业,全面了解情况,并从保障客户长远利益的角度提出合理化的建议和解决方案……
因为足够专业、用心和周到,信拓财税赢得了广大客户的认可、尊重甚至依赖。“客户之于我,绝不仅仅是生意上的伙伴,更是相濡以沫的家人、朋友。不少客户遇到困难时,会习惯性地找我帮忙。有的客户甚至会邀请我参与到他们的生意往来中。我一般只要有空,都乐于帮忙。”弓丽平表示。近年来,信拓财税先后被评为“2018年度最具成长力企业”“2019年优秀巾帼创业企业”,2020年成为“中国总会计师协会会员单位”,2021年成为“河南省财务服务行业协会理事单位”,并获得2021年度“中总协代理记账机构国家二级”、“濮阳市2020—2021双年度信誉品牌”等荣誉称号。
热心慈善 热爱生活
创业是理想,慈善是热爱。身为一名正能量的企业家,践行社会责任一直是弓丽平最重要的使命。她一直致力于公益事业,在工作之余热心投身公益活动,资助贫困学生。弓丽平说:“经营企业也是在经营自己,每家企业、每个人都有发展的必经之路。闲暇之余,我参加了家庭教育指导师课程,提升了自己,也帮助许多客户找到了正确处理亲子关系的方法。我经常和孩子参加一些公益活动和社会实践活动,让孩子正确地认识社会,制订自己的人生规划和目标。我的大部分时间给了家庭和公司,所以我有时更喜欢独处,看看书、写写字,设计一些自己喜欢的衣服。生活是美好的,把生活过出厚度和温度是有意义的。”
“信拓财税致力做说真话、办实事的财务管家,为客户的业务发展保驾护航,让企业家创业更简单、财务管理更轻松。我们将稳扎稳打,发扬‘俯首甘为孺子牛’的精神,用心做财税,用心帮扶同行,为推动财税行业发展贡献自己的微薄之力。”在采访的最后,弓丽平如是说。
奋斗的脚步永远坚定,拼搏的生命永远闪耀。弓丽平身体力行地诠释着新时代的女性魅力,将时代赋予女性的责任担当铭记于心。未来,弓丽平将继续专注于财税领域,带领信拓财税为客户提供专业、贴心、多元化的财税服务,以“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的气魄继续前行,为我市财税行业的发展贡献力量。
王淑婧 文/图