“厕所门怎么还锁着，这公厕就是个摆设吗？上个厕所真是不方便，太闹心了！”中原路水秀南公厕门前，一位年近70岁的老大爷一边嘟囔着，一边无奈地离开。4月1日，开发区党工委第一巡察组在开展巡察走访时看到了这一幕。

群众很忧心，巡察很重视。巡察组立刻组织人员就公厕使用情况进行调查。

经了解，该公厕于2018年6月由市城市管理局投资建设，2018年9月建成并交付开发区市政环卫局管理。去年冬天，公厕附近暖气管道破裂导致路面塌陷，使供水管道断裂，因无水冲洗，干脆一关了之，群众对此反映强烈。

“公厕建好了却大门紧闭，不能正常使用，这个问题我们要引起高度重视，再小的事情，只要损害了群众的利益，就都不是小事。”回到巡察驻地后，第一巡察组组长在组务会上表示。

4月2日，巡察组向区市政环卫局下达了立行立改通知书，责令其立即整改，举一反三，确保整改到位。

清明节假期过后开班第一天，巡察组就赶赴现场实地查看整改情况。可出现在巡察组眼前的，仍然是那扇紧闭的“闹心门”。

整改通知虽然下去了，整改成效却没有浮上来。

坚决不能巡而不改！巡察组立即通知区市政环卫局召开现场会，当面提出严肃批评，督促问题整改落实。4月6日，区市政环卫局联系工程机械实施维修，连夜将供水管线整修完毕，并进行全面清扫。4月7日，公厕对外正常开放使用。

“群众的衣食住行、读书看病、消费娱乐等，看似‘小事’，却同群众的切身利益密切相关，是群众念兹在兹的‘大事’。开展巡察，就是要从这些‘小事’入手，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题。”第一巡察组负责人表示。（王德志 艾胜攀）