本报讯 (全媒体记者 赵杰华 通讯员 刘荷蕾) 时光不负追梦人,岁月眷顾奋斗者。截至3月25日,清丰农商银行各项存款余额达100.06亿元,成为全县首家迈入“百亿俱乐部”的金融机构,较2018年年末改制前增加43亿元,年均增幅23%。这标志着该行资金实力、发展活力、服务能力持续向好,为支持地方发展奠定了更加坚实的工作基础。
团结奋进谱写发展高位“进行曲”。自改制以来,该行全体员工紧扣“一年打基础,两年上台阶,三年大跨越,五年树标杆”工作目标,坚持“领导为员工、机关为基层、全体为客户”的服务遵循,团结一心,实干干实,建立“班子包片、部室包乡、客户经理+综合柜员+大堂经理结对包村组(街道)”工作机制,探索运用“线上+线下”“定点+流动”“普惠+点穴”等服务方式,为辖区群众提供全方位、全时段的优质金融服务。截至今年3月底,全行监管评级前移3个位次,各项存款余额突破100亿元大关,贷款新增年均10亿元,不良贷款率下降到3%以下,综合考核成绩跃居全省农信系统前列,谱写出一曲激昂的发展高位“进行曲”。
优质服务奏出行群连心“交响曲”。该行始终坚持与群众同呼吸、共命运,守牢农村主阵地,致力于服务高质量。优化环境“硬支撑”,在全辖设立营业网点29个、农民金融自助服务点74个、助农取款点206个,发展“金燕e付”商户9970户、微信银行130891户、电子银行195496户、线上快贷授信25012户,进一步延伸了服务触角,健全了服务渠道。着眼“一行一品,更优更特”,成功打造2家全国银行业四星级网点,书香、鲜面、蛋糕、智慧等多家特色银行,让网点变身家门口的图书馆、游乐场、蛋糕房、健康监测站等,优化客户体验,增强客户黏性。提升服务“软实力”,以“为民所需,行民所向”为出发点和落脚点,启动优质文明服务多元化、亲情化提升工程,在厅堂推行“三福”“四个一”“五声”“八步法”“十大感动事迹”,让客户乘兴而来、满意而归;坚持信贷利率从低、手续从简、方式从活、移动阳光办贷、应贷能贷尽贷;对行动不便的特殊群体,坚持“民有所呼,我有所应”,积极上门服务。同时,热心公益事业,成立“心葵花”金融志愿服务队,聚焦“一老一小”、疫情防控等社会热点难点问题,积极开展各类志愿服务,累计捐款捐物价值300余万元,多次获得市、县“优化营商环境”先进单位、“社会主义核心价值观示范点”等荣誉称号,多个网点获评“人民最满意基层站所”。
转型创新弹起提质加速“变奏曲”。该行始终紧跟发展潮流,以改革创新为引擎,以便民利民为内核,以“精、细、美、实”为目标,推动各项工作提质增速。近年来,率先在全市农商银行系统实现柜面办公“无纸化”、信贷服务“线上化”、社保卡服务辖区“全覆盖”、金燕卡多个行业应用“零突破”等目标。创新打造“金燕e惠”商圈联盟,实现“银商民”三方长久稳固、互联互通、共享共赢。研发5大系列22种金融产品,确保服务精准、量身施策,有效丰富服务体系,提升服务效率,实现富民强县与农商银行发展同频共振。
发展永无止境,奋斗未有穷期。存款余额100亿元是一个新起点、一个新突破,更是一个新使命、一段新征程!未来,清丰农商银行将继续发扬实干干实的精神,坚持为民所需导向,在扎根“三农”、服务县域上深耕细作、笃行不辍,为全县经济高质量发展贡献新的更大力量。