本报讯 信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。为着力践行“以人民为中心”的发展思想，今年以来，濮阳县鲁河镇聚焦党建引领，创新“党建+信访”模式，充分发挥党员在信访工作中的先锋模范作用，进一步促进党建与信访工作深度融合，全力把群众信访工作打造成群众信任的工作。

建立常态研判机制，强化社会治理效能。该镇深刻领会“党建+信访”工作要求，抓实抓好群众工作，建立“党委书记总体抓、网格长分包网格服务区、网格员负责各行政村”的齐抓共管工作体系；依托干部“夜校”、主题党日、党员大会学习等契机，召开信访工作联席会议。每月至少研究2次信访工作，研究群众“急难愁盼”问题落实措施。同时，将化解信访矛盾纠纷等情况纳入党建工作考核，作为各村党支部书记述职评议内容，将化解信访案件、参与调解群众纠纷等情况作为考察党员干部的指标，形成依托党建抓信访、抓好信访强治理的工作格局，把信访制度优势转化为社会治理效能。

发挥党员引领作用，提升初访化解率。鲁河镇选优配强党支部书记和党小组组长，围绕群众关注的热点、难点问题，将群众来访转化为党员干部“下访”，持续下沉到所联系的村民小组开展集中排查活动，及时收集可能引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性线索，做到早发现、早报告、早疏导、早化解，牢牢把握排查调处矛盾纠纷的主动权。同时，通过约谈接访、带案下访、跟踪督导、协商会办等多种方式，积极发动党员骨干和“五老”人员参与矛盾调解，做到“诉求有人管、矛盾及时解、效果有监督、办结有回应”，切实提升初访化解率。2022年以来，鲁河镇科级干部接访下访24次，其中初信初访化解18次，解决群众家庭、邻里、情感等矛盾纠纷48件次，做好政策解释工作180人次。

发挥网格服务效能，筑牢群众信任基石。各村依托基层党组织，深入开展“六防六促”矛盾纠纷排查化解专项行动，铺开排查网络、延伸排查触角，对不稳定因素和安全隐患进行全面排查，摸清底数，做实“网格化”管理和重点群体教育稳控工作。设立“党员先锋岗”，保证群众来访随时有人接待。充分发挥村党支部书记在化解信访矛盾中的作用。成立由党员干部、退伍军人、村民小组长、群众组成的平安志愿者队伍47支，充分发挥党员群众人熟、地熟、情况熟的优势，深入大街小巷开展法治宣传、巡查防控，及时发现和处置各类突发事件。充分发挥党员先锋模范作用，赢得群众的信任和理解，掌握信访工作主动权，力争问题不出网格，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，真正实现了人在格中走、事在格中办。

（鲁林朋）