第02版:要闻·综合

国网濮阳供电公司

走访问需 与企业携手度“夏峰”

本报讯 8月14日,国网濮阳供电公司工作人员到台前县中威新塘羽绒产业园区开展上门走访,了解客户用电需求,“把脉问诊”用电设备,贴心服务企业客户。

度夏期间,该公司对供电区域内的大客户开展上门能效走访,了解客户用电需求,征求客户的意见和建议,听取客户心声,为企业提供安全可靠的电力保障,确保客户用电无忧。

在走访过程中,该公司工作人员结合企业用电性质和特点,制订具体的走访计划和内容,详细了解企业当前生产经营状况、用电情况及潜在的电力和节能需求,对企业的安全用电情况进行分析,并提供“一对一”专项技术支持与服务,主动当好企业的“电参谋”,提升客户综合效益;不间断组织焦裕禄党员服务队深入辖区企业开展隐患排查,对企业生产车间、配电室、计量装置、供用电源、应急电源等设备进行检查,对发现的安全隐患积极提供技术指导,帮助企业快速高效地处理用电隐患,完善风险防控措施;向客户介绍当前电力供应情况,指导客户节能降耗,帮助客户提高用电效率,改进用电方式,切实做到供好电、服好务,为企业发展蓄力赋能。

此外,该公司工作人员在走访期间,积极向企业宣传安全用电知识,消除用电安全隐患,降低或避免因人为原因造成的线路损耗或故障,确保客户用电无忧。

“企业要发展,电力是保障”。接下来,国网濮阳供电公司将进一步提升走访工作的广度和深度,聚焦广大企业和不同行业需求,持续优化电力营商环境,多措并举助力企业减负,为企业纾困解难,在服务上做加法,在流程上做减法,着力提高客户“获得电力”感知,为辖区经济发展提供坚实的电力保障。

(孙阳阳 卢莎莎)

2023-08-21 国网濮阳供电公司 1 1 濮阳日报 c123685.html 1 走访问需 与企业携手度“夏峰” /enpproperty-->