细节决定成败。人如此，城市同样如此。

刚刚过去的中秋、国庆假期，南阳的城市形象，经历了由“火”到“冰”的直线下坠，说到底就是在细节上还欠点火候。为了提升城市知名度，做强做大文旅，南阳市于今年“双节”举办了迷笛音乐节。时尚的内容和流行的元素，吸引了众多年轻人关注的目光，南阳也一下子成为让人津津乐道的网红城市。本来，一切都在按照南阳有关方面的设想和预期进行，想不到就在音乐节要结束时，出现了附近村民搬运帐篷等设备的情况，进而被一些人冠名为“偷”，结果在网上引起轩然大波，不仅南阳的城市形象跌入谷底，网络甚至又借此掀起一波针对河南人的“地域黑”。

网络时代，由“网红”到“网黑”，就是这么简单这么快。试想，如果南阳方面能够考虑得再周全一些，把音乐节各环节的工作做得再细一些，做到善始善终，南阳一定会在今年春节“南阳挣钱襄阳花”的负面形象的基础上，打一个大的翻身仗。可惜，一个环节考虑的不周，就让整个音乐节陷入满盘皆输的尴尬境地。

目前，在移动互联网的推动和文旅发展的冲击下，全国各个城市都在想尽办法提升城市知名度，千方百计当网红。可网红不是那么好打造的，“天下大事，必作于细。”习近平总书记指出，城市管理应该像绣花一样精细。城市比拼，应该是内涵的比拼、形象的比拼、细节的比拼。如果不在内涵、细节上下功夫，即便一时火了，也很快会因其他工作做不到位而受人诟病，最终被全网批评甚至唾弃。

近年来，在文明城市创建中，濮阳市通过精耕细作，城市面貌明显改善，发展环境更加优化，文明新风广泛弘扬。但南阳的教训告诉我们，必须清醒认识到互联网时代做好工作细节的重要性，认识到城市形象的提升急躁不得，功利不得，它贵在持之以恒，贵在精雕细作。只有注重细节、重视细微，于小处见工作，以“绣花功夫”管理城市，让文明、和谐、美好体现在城市的每个细节中，我们的文明城市创建，才会取得更好的效果。

袁冰洁