本报讯 （记者 侯科建 通讯员 张格雨） “现在，请各位企业代表为本区涉企部门的服务质量打分。”日前，在市城乡一体化示范区营商环境突出问题整治座谈会上，来自10家驻区企业的相关负责人打开“濮阳清风示范区”微信公众号，通过营商环境监督系统开展线上评议。

为进一步优化营商环境，督促涉企部门改进工作作风、提高服务效能，市城乡一体化示范区纪工委监察工委依托微信公众号平台，创新打造营商环境监督系统。该系统集政策宣传、教育提醒、线上评议、问题反映等功能于一体，实现监督网络化、零距离，有效压缩涉企行政权力“任性”空间，为企业绿色健康发展保驾护航。

“不准落实政策打折扣”“不准行政审批设障碍”……系统界面中，“营商环境十不准”禁令赫然醒目，为规范企业服务管理划清了红线。针对每条禁令，该区纪工委监察工委逐一制作对应动画短片，用生动有趣、简单易懂的形式呈现。系统还设立了“案例通报”“先进典型”版块，教育引导涉企部门和企业不踩红线、不越底线，向先进学习、向标杆看齐，共同营造良好的营商环境。

服务评价和线索反映是该系统的两大核心功能，为保障系统功能有效运行，该区纪工委监察工委坚持“及时受理、及时研判、及时办结”的原则，设立系统管理员2名，每日查看后台留言信息，对于反映涉企部门不作为、慢作为、乱作为，以及以权谋私、吃拿卡要等违纪违法行为的，作为优先处置件第一时间呈报审批、综合研判、核实查办。每月排名通报政务服务质量，及时提醒落后部门改进方法、优化服务，对连续2次提醒仍不见效的，约谈单位主要负责人。

“营商环境监督系统是我们纪委监委的‘眼睛’，是服务对象的‘传声筒’，有力督促各职能部门提高服务水平和办事效率，进而增强群众、企业的获得感。”市城乡一体化示范区纪委监委相关负责人表示，将持续把优化营商环境作为纪检监察工作的重要内容，充分发挥监督系统平台作用，同步开展“纪企共建”、助企走访等活动，小切口整治行业性系统性顽疾，切实打通影响营商环境的堵点淤点难点。