本报讯 为深入推进社会治理体系和治理能力现代化，充分调动热心居民在基层建设中的主观能动性，拓宽“共建共治共享”的基层治理发展格局，近日，南乐县开元办坚持以党建为引领，充分发挥“熟人治理”的独特优势，深入推进“楼栋长”工作机制，采用多种机制选拔“楼栋长”，建强“楼栋长”工作队伍。积极构建“邻里式”自治网格，激活社区治理的“神经末梢”，激发基层治理新动能，完善社区管理服务体系。

选配基层“当家人”，完善治理队伍。为进一步完善社会网格化管理模式，开元办充分发挥群众自治功能，通过“自荐+推荐”的方式，推选政治素养好、服务意识强、群众基础好的社区在职党员、离退休党员、居民党员志愿者担任“楼栋长”，承担党的政策法律宣传、矛盾纠纷化解、安全生产排查、民情民意收集等职责。目前，该办共选优配强207个单元276名“楼栋长”。建立健全“楼栋长”选拔和评优机制，推动“楼栋长”立得住、有章程、做实事，制作张贴公示牌，通过“亮身份、亮职责、亮机制”等方式，采用急事急办、楼长协办等工作机制，解决居民的“急难愁盼”问题，不断延伸服务触角，真正做到遇事好商量、急事快解决，让“楼栋长”做好小区“当家人”，围绕政策宣讲、民生服务、矛盾排查、纠纷化解、环境治理等方面，探索建立评选奖励制度，形成“邻里式”自治“微网格”管理体系。

基层治理“全覆盖”，激发自治活力。“现在楼道里干干净净，电动车也有地方规范充电了。”祥瑞家园一名业主说道。因小区三年无物业管理，之前卫生环境杂乱，车辆随意停放，产生了出行不便、矛盾无人化解等问题。开元办选聘“楼栋长”后，积极发现“急难愁盼”问题，不断完善“楼栋听事、小区议事、社区决事”三级议事机制，召集小区楼栋长、社区居民代表等召开党群议事会，通过成立物业管理委员会、聘请物业服务公司入驻，破解小区管理难题，实现“大家的事由大家商量解决”，将党群议事结果转化为居民看得见、摸得着的基层治理成效。

民生服务“零距离”，做优惠民项目。“我现在年纪大了，行动也不方便，谢谢你们经常来看望我，还专门查看取暖设备是否安全，真是太感谢了！”泰和社区一名居民表示。该办依托“创熟”工作方法，充分发挥“楼栋长”的“近、熟、亲”经验优势，在冬季针对小区内的独居老人，经常性上门看望，解决生活难题，排查取暖设备安全隐患，做优做实惠民微项目。通过网格化摸排，深挖特殊人群需求，定制个性化服务清单，开展“楼栋长”上门结对送温暖服务，帮其做好补贴申请、日常生活服务、心理疏导等工作，让困难群体感受到党组织的温暖。这样的社区治理措施还有很多，林海小区“楼栋长”化身“文明管家”，入户发放文明创建宣传小册子，普及文明创建知识，发动志愿者、居民群众参与到文明城市创建工作中；格瑞斯小区探索“网格员+楼栋长”“指定+自选”相结合的模式，重点巡查小区内设施老化、侵占楼道、垃圾乱扔等问题，协助开展“义剪”“周末大扫除”“普法行动”等多项志愿服务。

选好小区“楼栋长”，基层治理添动力。“楼栋长”治理模式只是开元办推进网格化服务管理工作的一个缩影。下一步，开元办将继续探索完善“楼栋长”管理工作机制，激活“楼栋长”在党建引领基层治理中的新动能，更好地调动群众参与基层社会治理的积极性和主动性，让社区“微治理”发挥基层社会治理“大效能”。

（常坦 张红超）