河南省信原物业服务有限公司（以下简称“信原物业”）成立于2005年，历经多年的奋斗，已发展成为行业知名品牌，具有国家一级物业服务企业资质，是中国物业管理协会理事单位、河南省物业管理协会副秘书长单位、濮阳市物业管理协会副会长单位。先后通过ISO9001∶2015国际质量管理体系认证、ISO14001∶2004环境管理体系认证、OHSAS18001∶2007职业健康安全管理体系认证。

信原物业目前拥有21家子公司、22家分公司，签约面积1200余万平方米，为10余个售楼营销中心、50余个住宅项目提供物业服务，项目分布在河南、山东及云南大理，服务类型涵盖高档住宅、写字楼、综合文旅小镇、售楼中心等多种业态。经过多年经营，信原物业赢得了社会各界及业主的广泛好评，所管项目先后获得全国物业管理示范住宅小区、河南省“十一五”成就之十佳物业管理小区、河南省物业管理示范（优秀）住宅小区、河南省园林小区、河南省最美小区、濮阳市优秀住宅小区等荣誉称号。信原物业连续多年被省行业主管部门授予“河南省物业服务行业诚信企业”“河南省物业服务先进企业”“河南省物业服务优秀企业”等称号。

信原物业拥有一支专业物业服务团队，提供整套全流程现场及顾问服务。同时，提供安保、房产交易、家政等配套服务，致力于打造让客户信赖、同行尊重的物业管理服务集成商。践行“用心相伴每一天”的服务宗旨，不断强化内部管理，积极创建具有特色的物业管理新思路，为集团化发展搭建坚实的发展平台。

信原物业始终以党建引领为主线，全力抓好“红色物业”品牌建设。为推动党建工作有效开展，信原物业以建强基层党支部为抓手，提出“项目发展到哪、就把党支部建在哪”目标，党组织规模不断扩大，先后组建成立党支部18个；在公司总部建设“红色物业展馆”，在小区建设“红色党建一条街”，在各小区开展“打造红色物业 共筑幸福家园”活动；逐步完善“红色物业12345”工作机制，每月组织开展丰富多彩的主题党日活动。同时，主动接受物业行业党组织指导，信原物业党委书记郑广乾同时担任华龙区物业行业党委委员。“红色物业”成了信原物业的一张闪亮名片，党建工作吸引了社会各界的参观学习，受到上级部门的肯定，发挥了本土行业领头羊作用。

信原物业积极打造深受业主喜爱的高品质物业服务。与广州一碑科技公司合作，引入一碑物业管理平台，物业品质核查、业主服务、设施设备管理、公序巡逻等环节全面实现信息化管理。严格执行539项品质考核标准，在每年3月份开展保洁大比武、9至11月份开展客服大比武、9至12月份开展“品质百日焕新行动”，通过暗访、满意度调查、现场品质检查等方式进行综合排名，营造“比学赶帮超”的氛围，各项目现场品质得到大幅提升，居民群众满意度在91%以上。

信原物业积极参与公益事业和社会福利事业，投资30余万元兴建智慧康养数据平台，免费为100户独居老人赠送了总价值6万余元的智慧康养设备，提供24小时“线上守护、线下服务”，打造“一键到家、养老无忧”的养老模式。在所服务的各小区建立老年人日间照料中心，组织志愿者定期上门为65岁以上老年人提供身体检查、心灵呵护等公益服务。

信原物业积极开展文明小区建设，并自觉接受业主监督。经多方努力，2022年，在玉兰花园小区联合社区、业委会成立“三位一体实践中心”，共同议事、共同解决问题，为业主排忧解难，受到广大业主称赞。在服务管理过程中，始终不忘初心、牢记使命，把“用高质量的服务赢得客户”作为发展目标，力争为社会创造文明生活的典范；把诚信作为不可逾越的道德底线，严格履行物业服务合同，投诉处理及时率达100%。信原物业多次被评为“重合同守信用”先进单位，获得“AAA信用等级”，被河南省物业管理协会授予“诚信企业”“先进企业”等称号。

王献伟 文/图