本报讯 （记者 吴丹） 为进一步规范服务行为，提高服务质量，优化全市交通运输系统营商环境，近日，市交通运输局发布优化营商环境便民利企“微服务”承诺书，向社会各界作出郑重承诺。

支持道路客运企业发展。按照“证照分离”改革要求，在道路旅客运输站经营许可中实施告知承诺，优化审批办理。加强道路客运市场信用管理，督促企业落实运输服务质量、拟投入车辆和聘用驾驶员等承诺事项。开展客运企业服务质量信誉考核和驾驶员诚信考核，对考核等级高的企业，在节假日运力保障、新增运力、扩大经营范围、经营权延续等方面给予优先考虑。

推进道路货运监管信息化。加强普通货物车辆智能视频监控设备的推广应用，实现不安全驾驶行为自动识别和实时提醒纠正。落实危货运输电子运单管理制度，针对辖区网络货运企业实行全覆盖监管，督促企业实时准确上传运单。

提升交通执法满意度。持续开展交通执法领域突出问题专项整治，打造一支作风优良、素质过硬的交通执法队伍。深入企业开展“普法+执法”活动，送法上门、送政策上门、送服务上门，不断提升执法满意度。全面推广交通运输执法案件自助处理系统，推行“APP+移动执法+不见面处理”模式，实现远程办案、自助缴费，提高执法效率，规范执法行为，节约群众和企业办事成本。