本报讯（记者 张西恒）记者日前从市退役军人事务局获悉，自2021年优待证发放工作启动以来，该局高度重视、严密部署、精心组织，成立优待证发放工作领导小组，制订详细的工作方案，确保优待证发放工作有序推进。截至目前，全市优待证发放率91%，优待证申领发放已从集中办理转入常态化办理。

规范开展优待证发放工作。严格按照退役军人事务部印发的《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》规定，明确责任分工、人员范围、申领流程。乡镇（街道）退役军人服务站对符合受理条件的退役军人及其他优抚对象，检查申请材料内容是否完备、申请优待证种类是否明确等；县退役军人服务中心依据申请材料，核实对象身份是否真实、申请优待证种类是否准确等。符合要求的报县退役军人事务局初审、市退役军人事务局审核、省（区、市）退役军人事务厅（局）备案。

及时完善建档立卡数据。为确保优待证申请数据安全、真实、准确，市退役军人事务局及时对退役军人及其他优抚对象进行信息采集，完成建档立卡；定期下沉一线，分片指导督查优待证发放工作开展情况，确保责任到人，形成良好的上下联动机制，规范有序有力地推进优待证发放工作；强化与政法、公安、网信、合作银行、武装等部门协调联动，凝聚工作合力，共同为服务对象办理优待证提供暖心服务、便民服务。

线上线下多渠道宣传。线上线下通过各级退役军人事务部门官网、微信公众号，以及常态化联系走访、发放宣传页等方式进行宣传。公布市、县（区）、乡镇（街道）、村四级退役军人服务中心（站）优待证申领咨询联系方式，让每一名退役军人及其他优抚对象申领者提前知晓优待证申领程序和要求。针对年龄偏大，身患重病、无自理能力或长期卧床等行动不便的优抚对象，采取上门办理的方式，帮助其完成照相、采集、办理、录入等一系列贴心服务，让退役军人及其他优抚对象切实感受到党和政府的关爱。