第03版:社会·民生

市人民医院“豫健护理到家”圆满完成首单服务

本报讯 “真是太感谢你们了!因为我爸刚做完心脏手术出院不久,平时到医院换药要上下五层楼,我们实在是担心他心脏受不了,费时又费力,现在有了‘护理到家’一对一上门服务,真是太方便了。我们还会再约的!”日前,徐先生的家属对上门服务的市人民医院医护人员说道。

至此,市人民医院圆满完成“豫健护理到家”首单居家护理服务。

60岁的徐先生是一名做过冠状动脉搭桥手术的患者,由于术后需要定期换药,家住在没有电梯的五楼,上下楼梯以及往来医院换药实在不易。

9月10日,患者家属在微信公众号看到市人民医院的“豫健护理到家”服务后,在微信小程序上下单了“普通伤口换药”这一护理项目。接单后,市人民医院平台完成评估,医院创面治疗中心主管护师、国际伤口治疗师牛玉彪接到指定订单提醒后,及时查看订单详情并与下单者取得联系,第一时间了解服务对象的病史、当前病情和身体状况,并约好入户时间。

9月11日上午10时,牛玉彪提上出诊护理箱,按照约定时间抵达徐先生家里。与患者详细核对信息并评估身体情况后,开始仔细检查、评估患者的伤口情况,然后动作轻柔利落地进行创面消毒、换药,并耐心地跟患者及家属详细交代了日常生活中的注意事项。

现实生活中,很多像徐先生这样行动不便患者的护理,着实让家属和病人头疼。在家里,没有专业护士,遇到问题不知道该怎么办;去医院,病人身体不便,特别是那些距离医院路程较远的患者,更是难上加难。而“互联网+护理”服务的出现,及时解决了这个问题。

市人民医院“豫健护理到家”线上预约服务已于9月1日正式上线,提供6大类40项服务项目,满足了人们多样化、多层次的健康需求,将优质、专业的护理服务送到患者家中,为广大人民群众生命健康安全排忧解难、保驾护航。

(市人民医院供稿)

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