第06版:乡村振兴

华龙区长庆办枫叶社区

活用“加减乘除法” 巧解社区治理“方程式”

本报讯 为进一步增强党建引领社区治理创新动力,今年以来,华龙区长庆办枫叶社区党委坚持以“民思我想、民需我办、民困我帮、民求我应”的服务宗旨为切入点,以服务群众为落脚点,活用“加减乘除法”,巧解社区治理“方程式”。该社区党委有效整合辖区各类资源,全面推进社区治理各项工作开花结果,将“为民作主”转变为“由民作主”,真正实现“党建一张网、服务叫得响”。

党建引领力量融合做“加法”。该社区党委充分发挥“红色合伙人”作用,通过党建引领、多方联动构建、多方参与,围绕幸福和谐社区建设,努力打造幸福和谐社区新格局。该社区统筹发挥辖区内各类资源作用,积极与物业公司、美发学校、诊所、足球俱乐部、儿童教育中心、培训学校签订多方共建协议。今年以来,该社区共开展各类志愿服务活动36次。

化解急难愁盼矛盾做“减法”。紧扣群众“急难愁盼”问题,该社区党委推出“五民四率”工作法,即民事民提、民事民议、民事民办、民事民决、民事民评,提升民情参与率、民事商议率、决策正确率、群众满意率。今年以来,该社区通过运用“五民四率”工作法,梳理矛盾隐患台账问题33条,并有针对性地开展调解、稳控工作,调解业主与物业纠纷12次、邻里纠纷3次、家庭矛盾纠纷2次、其他纠纷16次,调解成功率达95%。

提升服务群众能力做“乘法”。该社区工作人员始终秉承“五心(信心、用心、真心、耐心、诚心)”宗旨,认真倾听居民诉求、满足居民需要,不断优化为民服务能力,为居民提供全方位“管家式”服务,增强广大居民的获得感、幸福感和安全感。该社区党委想群众之所想,创新利用现有党建平台资源和人才资源,成功举办全市首家公益性少儿书画学习班,解决了周边居民上班无法照看孩子等难题,受到周边居民一致好评。同时,该社区联合该社区卫生服务站常态化开展65岁以上老年人免费体检服务。近年来,该社区共开展老年人免费体检41次,体检人数395人,以用心服务为289位高血压患者和115位糖尿病患者送健康。

排忧解难办实事做“除法”。近年来,该社区党委坚持党建引领与居民自治相结合,主动问需于民、问计于民,访民情、听民意、解民忧。该社区党委充分联合社区民警、物业公司、热心群众、离退休党员、志愿服务队等多方力量,召开居民议事会、党建联席会、民情恳谈会,通过面对面拉家常的方式,了解广大党员群众诉求,实现简单问题现场处置,复杂问题“清单式”办理,解决了包括党群服务中心扩容、学生出行安全隐患、老年人低保和临时救助等困扰群众生产生活的实际问题,彰显了社区党委的责任与担当。(刘松林 贾海燕)

2024-10-10 华龙区长庆办枫叶社区 1 1 濮阳日报 c148072.html 1 活用“加减乘除法” 巧解社区治理“方程式” /enpproperty-->