本报讯 （记者 赵春晖 通讯员 马可） 10月14日，记者从市热力公司获悉，为全面夯实供热基础设施的安全性与可靠性，提升供热质量和服务水平，市热力公司根据2024年度检修养护整体情况，精心组织系统性联调联试工作。此次联调联试旨在通过冷态状态下的模拟供热，对供热设施设备、智慧平台、人员、机械进行全面调试运行，以确保今冬供暖工作顺利进行。

据了解，此次联调联试覆盖生产调度运行体系、客服管理体系、抢修维修保障体系等多个方面。在生产调度运行体系方面，完善调度指挥体系和工作平台，确保通信渠道的畅通。在客服管理体系方面，积极开展居民用户入户摸排工作，更新用户信息、建立电子档案，并完成了非居民用户面积复核、合同签订等工作。

此次联调联试分为两个阶段进行。第一阶段为子公司联调联试，时间为10月11日至10月16日。第二阶段为集中联调联试，时间为10月17日至10月26日。

市热力公司将继续加强供热设施设备的日常维护保养工作，确保投运设备完好率达到100%；进一步提升供热服务水平和质量，切实解决供暖初期忙乱及热用户反映的焦点难点问题。⑩