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线上智连线下畅行——更贴心

科技发展日新月异，市社会保险中心积极搭乘数字化快车，开启便民服务新篇章。无论是线上的智能联通，还是线下的便捷畅行，都让参保群众有了全方位的贴心体验。

加快“数字社保”建设。充分利用省建业务平台、一体化政务服务平台、“掌上12333”APP、河南社保客户端、电子社会保障卡微信小程序等，打破社保业务办理的时间和地域限制，推动更多事项“网掌办”“就近办”“一次办”“免申办”，实现政策执行“主动找人”，让参保职工群众“无感”“零打扰”享受政策红利。建立“濮阳市社会保险中心”公众号，开发消息订阅功能，主动推送业务办理进度、参保缴费到账信息，以信息化应用成效促进服务效率提升。

推动实现社保业务经办全域覆盖。将530项“全省通办”社保业务前移到乡镇（街道），18项城乡居民保险高频业务前移到村（社区），截至目前，全市98个乡镇（街道）、3133个村（社区）实现基层服务平台全覆盖。在全市建成117个社银便民服务网点，逐步增加办理事项，努力构建“城区步行10分钟、乡村全覆盖”社保服务圈，使群众在家门口就能轻松办理社保业务，极大地提升了社保服务的可及性与便利性。⑩