本报讯 近日，台前县龙翔街道成功化解一起因京雄商高铁项目征地补偿款产生的矛盾纠纷信访案件。

该起纠纷中，矛盾双方因高铁占地补偿款权属不清的问题发生争执，矛盾双方都执意认为此次高铁占地涉及的0.78亩土地应归自己所有，长期争执不下。

为有效防范和化解矛盾，努力实现“小事不出村、大事不出办、矛盾不上交”，切实提升矛盾纠纷源头预防、多元化解的能力和水平，龙翔街道结合实际，积极转变工作思路和工作方法，运用“一杯茶”和“三诊”工作法，创新打造“一杯清茶 一个凉亭”的“微治理”模式，组织联调力量登门入户，多次沟通。在调解工作中用情、用理、用法，找准解决矛盾纠纷信访案件的切入点，最终使矛盾成功化解，矛盾双方就平均分割项目征地补偿款达成一致，并将调解矛盾的成果以协议的方式加以固化，实现将矛盾化解在基层、纠纷解决在诉前，有效提升矛盾纠纷化解新成效。

“解决群众合理诉求，防止矛盾积累、信访上行，贵在及时、重在就地。”龙翔街道有关负责人表示，今后，将“群众上访变干部下访”作为常态化工作来开展，深入开展矛盾纠纷集中排查化解，着力解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题和社会治安突出问题，最大限度消除不稳定不和谐因素。⑨

（王传帅 冯娜娜）