12月3日，走进华龙区建设路街道站前社区市农林科学院家属院，记者看到地面干净整洁、车辆停放有序，一名物业管理工作人员正在清理生活垃圾，一派和谐宜居的生活气息扑面而来。

“小区管理很规范，只收取卫生费。如果居民有需求，可随时拨打物业公司电话，物业公司将派工作人员上门服务。居民花多少钱就付多少钱，普遍认为这种做法很不错。”居民王大爷说。

“这就是我们社区的创新之处。”站在旁边的站前社区党委书记王振阳笑呵呵地指着小区门口墙上的物业宣传栏说。只见上面详细地记录着物业服务价格、电话等内容。他告诉记者，为提升无物管小区管理水平，不断改善居民生活环境，提升居民生活质量，今年以来，社区聚焦民生诉求意愿，按照“党建引领全覆盖、物业服务全天候、小区管理全自治、共建单位全参与”的“四方共建”工作思路，成立了9个红色物业服务站，不断提升基层组织凝聚力和号召力。

站前社区一共有10个小区，无物管小区占9个。王振阳介绍，如果引进物业公司，物业费从每月10元增加到50元，肯定有的居民不愿意。于是，在原来缴费标准不变的前提下，红色物业——市大河物业管理有限公司牵头，向各服务站提供“订单式”项目管理和24小时报修服务，实现由“小区居民点单、物业客服派单、专业人员做单、小区居民评单”的物业服务管理模式。物业服务项目由居民根据自身需要自由选择，服务价格平均低于市场价格的20%至30%，并对维修项目实行维保服务。特别是对于辖区内的低保户、贫困家庭，物业公司还提供无偿服务，传递党的关怀和温暖。

“打一个电话就有物业人员上门帮助解决家政维修的问题，真是太方便了。”提起物业公司入户维修线路的事情，市中级人民法院家属院居民张明义仍然记忆犹新。

市大河物业管理有限公司总经理杨志军表示，对于小区的公共设施，公司会按照“每月一大查、每周一小查”的原则进行检查，确保各种公共设施能够正常使用。同时，公司也会拿出部分收益用在小区公共设施建设、环境保洁、门岗看护等项目，并对小区保洁标准进行督促监督，真正使小区环境得到改善。

本报记者 王莹 杜鹏