1月12日，列车长和乘务员进行送餐到座培训。

2025年春运将至，武汉客运段“凤舞楚天”乘务组围绕作业流程、重点服务、应急处置等方面进行强化培训，保障春运安全，提升服务质量。

新华社记者 程敏 摄