本报讯 近日,中原油田公安局将一面书有“警银携手 共筑反诈防线”字样的锦旗和感谢信送至中原银行濮阳科技支行,对该行成功协助警方抓获涉嫌诈骗的犯罪分子表示感谢,并充分赞扬了该行展现出的高度责任感和专业素养。
近日,一名年近五旬的客户走进中原银行濮阳科技支行柜台,申请办理大额取现业务,预约金额为20万元。在业务办理过程中,柜员细心询问客户资金来源,客户称款项来自朋友借款,计划用于生意周转。然而,客户的身份证件信息显示为外地,且口音与证件所在地不符,这一细节引起了柜员的注意。柜员迅速将异常情况上报给会计主管。会计主管在核查客户账户明细后发现,该账户近期存在多笔外地消费记录,且大额资金来自外省转入,存在异常情况。
会计主管随即安排柜员稳住客户,同时紧急联系当地反诈中心,并将相关情况上报至上级部门。与此同时,该支行行长在厅堂内迅速进行部署,确保现场秩序稳定。很快,经公安刑侦部门调查,确认该客户涉嫌参与电信网络诈骗案件,其银行卡内资金为诈骗所得。最终,在各方配合下,该行成功协助警方抓获了这名涉嫌电信网络诈骗的嫌疑人,有效阻止了诈骗资金的流出,保护了人民群众的财产安全。
中原银行濮阳分行有关负责人表示,将以此为动力,继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断加大风险防控审核力度,提高防范和识别诈骗行为的能力,用实际行动践行社会责任,守护人民群众的资金安全。
(中原银行濮阳分行)