本报讯(记者 李世秀 通讯员 杜恒 张子叶 王传帅) “现在反映问题特别方便,手机上说一声,很快就给解决了。”3月7日,台前县清水河乡甘草堌堆村村民陈兆坤告诉记者,前些天他在该乡的线上服务平台留言:“村东有一处低洼,容易形成积水。”留言当天,村党支部书记辛改云就组织人员进行了解决。
“现在,网络已成为群众反映问题和诉求的主渠道。”清水河乡有关负责人介绍,“今年以来,全乡为群众办理问题诉求200余件,群众通过‘线上党群服务中心’‘码上办’等网络渠道反映的线索超过了六成。”
近年来,清水河乡党委以党建工作为引领,聚焦治理难点、民生痛点、工作难点,创新探索基层治理新模式,通过建立“一个中心”统揽全局、开展网格化精细管理、多部门协同联动发力,推动基层治理从“粗放式”向“精细化”转变,增强群众的获得感、幸福感、安全感。
该乡通过构建“乡党委—村党支部—党小组”三级组织架构,明晰各级组织工作职责,推行“专职+兼职”网格员队伍模式,选拔218名村“两委”干部担任专职网格员,吸纳村内“明白人”、退休干部等担任兼职网格员,实现了服务群众网格力量全覆盖。践行新时代“枫桥经验”,创新“群众点单、网格接单、党委督办”工作机制,联动公安、信访、司法等职能部门,建成集指挥调度、矛盾调处等于一体的综治中心,第一时间解决群众诉求、化解群众矛盾,确保小事不出网格、大事不出乡,将党组织工作力量嵌入网格治理全链条。
清水河乡还持续完善“四议两公开”“未诉先办”机制,在村内大事决策中,严格按照民主程序公开公示,保证办群众认可的事、群众放心的事;通过开展“最美家庭”“好媳妇、好婆婆”等评选活动,宣传“孙泽兵救人英雄事迹”等,涵养培育文明乡风、良好家风、淳朴民风。⑨