在韩鹏起的工作笔记扉页上,工整地写着:“群众的事,再小也是大事,必须尽心尽力,持之以恒地做好。”这位南乐县公安局杨村派出所副所长,用八年如一日的坚守诠释着这句话的真谛。自2016年从警以来,这位90后党员民警历经社区、案件、户籍等多个岗位历练,始终以群众满意为标尺,在基层警务中书写青春华章。
户籍窗口暖民心
“韩警官,临时身份证能加急吗?”去年盛夏的一个周六,辖区群众张某满头大汗地冲进户籍室。面对三天后出差的紧急需求,韩鹏起细心发现张某因“上火”导致嘴角结痂,耐心劝导:“张大哥,证件照要长期使用,咱们等两天痂消了再拍。”三天后的黄昏,当张某如约而至时,发现韩鹏起特意留岗等候。拿着韩鹏起连夜赶制的证件,张某眼眶湿润地说:“耽误您下班了,这服务太暖心了!”
反诈前沿筑防线
田间地头、农家院落都是韩鹏起的反诈课堂。他创新采用“拉家常式”宣传方式,将“刷单返利”“冒充公检法”等诈骗套路转化成方言案例。去年反诈宣传周期间,他顶着寒风在集市设置“反诈货摊”,指导600余名群众安装“国家反诈中心”APP,向群众发放反诈宣传资料,详细讲解电信诈骗犯罪分子的惯用手法、常见作案方式,以及电信诈骗的特点、种类、防范常识,把电信诈骗防范技能送到群众身边,更好地保护群众的“钱袋子”。
寒夜施救显担当
“警察同志,湖边有人要轻生!”今年3月22日晚,刺骨的寒风中,韩鹏起接到求助后带队火速赶往南乐县城南湖。面对纵横交错的铁丝网和锋利的碎石,他毫不犹豫翻越障碍,在齐腰深的湖水中死死抓住少年衣袖。成功营救后,他顾不上膝盖渗血的伤口,用心理学专业技巧解开少年心结。“您救的不仅是孩子,更是我们整个家!”落水少年父母含泪致谢。他腼腆地笑道:“这是我该做的。”
从户籍室的暖心服务到反诈一线的智慧攻坚,从危急时刻的纵身一跃到家长里短的耐心调解,韩鹏起用青春热血践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。月光下警徽闪耀,映照着这位90后民警守护万家灯火的初心与担当。
桑金龙