本报讯 今年年初以来，华龙区大庆办都市花园社区通过聆民声、察实情、解民忧“三步走”工作法，将社区党委与居民紧密相连。正是这条坚韧的纽带，让党群关系成为推动社区发展的原动力。

聆民声，搭建情感桥梁。都市花园社区党委深知，唯有真心倾听，方能贴近民心。因此，社区积极组织党员干部深入基层，采取座谈、家访、线上互动等多种形式，广泛听取并收集居民的意见与建议。这种全方位、多渠道的倾听机制，不仅让居民的声音被听见、被重视，更让大家感受到了党委的真诚与关怀，增强了居民的参与感和归属感，为党群关系的和谐发展铺设了坚实的情感基础。

察实情，精准把脉需求。察实情是对聆民声的深化与延伸。在广泛听取居民意见的基础上，都市花园社区更加注重通过实地查看、数据分析等手段，深入了解社区的实际情况和居民的真实需求。党员干部深入居民家中，实地查看居住环境，了解生活状况；巡查小区楼道，观察公共设施使用情况，收集居民反馈；参与社区文化活动，感受邻里氛围。这种细致入微的观察，使党委能够精准把握居民的需求与期盼，为制订更加符合民意的政策措施提供了科学依据，也进一步加深了党群之间的情感纽带。

解民忧，共筑美好家园。解民忧是这一工作法的最终落脚点。在充分倾听民意、精准把握需求后，都市花园社区迅速行动，针对居民反映的热点问题，如环境整治、设施完善、服务优化等，制订并实施了一系列切实可行的治理措施。党员干部冲锋在前，带头攻坚克难，用实际行动诠释了党的宗旨和使命。这些实实在在的举措，不仅有效解决了居民的实际困难，还极大提升了社区的整体面貌和居住环境，让居民在享受美好生活的同时，深切感受到党委的关怀与温暖。

（刘慧芳 何雯）