本报讯 （记者 白国华） 4月6日，市城乡一体化示范区居民通过市12345政务服务便民热线反映，住所附近一家超市每晚利用音响促销宣传，产生的噪声严重影响附近居民正常休息，希望相关部门介入，尽快让超市停止夜间噪声扰民行为。

接到居民投诉工单后，示范区招商局对此展开调查。经实地走访和多方了解，确认市民反映的噪声问题部分属实。示范区招商局工作人员第一时间与超市负责人取得联系，告知其噪声扰民对居民生活造成的不良影响，并要求其严格控制音响播放的时间与音量，避免干扰周边居民，超市负责人表示立即整改。

为确保整改措施有效落实，示范区招商局将沟通情况及时反馈给社区负责人，社区安排网格管理员前往超市，与超市工作人员进行现场约谈，再次明确整改要求，督促其立行立改。示范区招商局工作人员表示，将持续跟进有关投诉问题，督促有关店铺规范经营，妥善合理解决有关问题。

市12345政务服务便民热线工作人员回访时，投诉居民表示对处理结果十分满意。