“您提出的关于整合全市旅游资源的建议，我局收到后，立即召开专题会，明确具体责任人，确定办理流程和节点，确保建议办理有序推进……”近日，市人大代表孟慧娜收到一封来自市文广体旅局的反馈信。

市人大代表张憬竹在同一天也收到了市文广体旅局的反馈信：“您提出的关于加强濮阳市导游管理和培训的建议，与我们推动文旅产业高质量发展的目标高度契合……下一步，我们将围绕建议内容，结合实际情况制订切实可行的办理方案。”

这两封信的背后，是市人大代表聚焦中心工作积极履职的生动写照。

当前，文旅产业对于彰显城市特色、提升城市知名度和美誉度具有重要意义，是大产业、大民生。今年的市政府工作报告提出，要“坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合，逐步将文旅产业培育成支柱产业，把濮阳打造成特色旅游目的地，着力发挥文旅拉动的综合效应”。

为此，孟慧娜、张憬竹在经过深入调研后，分别提交了《关于整合全市旅游资源的建议》《关于加强导游管理和培训的建议》。孟慧娜建议：加强资源整合，开发多样化线路，完善旅游设施，强化宣传推广，推动文旅融合等。张憬竹建议：完善管理机制，规范行业秩序；构建专业化导游队伍；优化培训体系，提升服务能力；保障导游权益，稳定人才队伍等。

针对当前文旅产业发展中的关键问题和代表们关注的热点难点，如旅游资源整合与开发、旅游服务质量提升等方面，市人大常委会民工委制订详细且具有针对性的督办方案。同时，加强与承办单位和代表的沟通协调，邀请承办单位和代表见面交流，及时通报工作进展情况。

为积极响应人大代表关于旅游领域发展的建议，承办单位市文广体旅局高度重视，迅速行动，积极采取措施予以落实。“我们将按照办理方案，整合文化旅游资源，协调各方力量，加快推动旅游线路整合。下一步，计划在全市范围举办导游和讲解员大赛，以评促管、以评促改。”市文广体旅局在反馈信中表示。

“致代表的这封信不仅仅是一张纸，更是对代表履职的高度评价、深深感谢的具体行动体现，清晰传达了承办单位推进工作的决心与方法。”市人大常委会民工委负责人表示。

两位人大代表收到反馈信后很高兴。“这不仅是一份鼓励，更是一份沉甸甸的责任。未来，我将更加认真地履行代表职责，为推动地方经济社会发展和民生改善贡献更多智慧和力量。”张憬竹说。“我将更加用心倾听群众的声音，积极反映他们的诉求，为改善民生、促进地方发展全力以赴。”孟慧娜同样难掩激动之情。

“我们将以此次互动为契机，健全常态化沟通机制，持续跟踪建议落实进度，确保代表建议从‘纸面’落到‘地面’，以高质量代表建议办理推动全市文旅产业高质量发展。”市人大常委会副主任刘翠表示。本报记者 王庆红