本报讯(记者 吴丹) 6月6日,市公交公司三分公司迎来了一群特殊的客人——剑桥教育代表。他们手捧两面锦旗,锦旗上“技术精湛稳若山 安全护航暖心间”“专业团队筑精品 温馨服务创一流”的金色大字熠熠生辉。
此次锦旗相赠,源于近期市公交公司三分公司圆满完成的一次大型活动人员运输保障任务。当时,活动规模庞大、参与人数众多且时间紧迫,运输保障任务艰巨。三分公司迅速行动,第一时间组建专业服务团队,与剑桥教育展开深入细致的沟通。从精心制订车辆调配方案,到严格选派经验丰富的驾驶员,再到周密规划运输线路,每一个环节都凝聚着团队的心血。
运输过程中,驾驶员们展现出极高的专业素养和服务意识。他们以饱满的精神状态投入工作,严守交通规则,平稳驾驶车辆。面对师生的疑问,他们耐心解答;面对突发情况,他们沉着应对,始终将师生的安全和舒适放在首位,为师生们提供了舒适、便捷的乘车体验。
这两面锦旗,是市公交公司三分公司长期坚持高标准服务的生动写照。在日常运营中,无论是节假日高峰出行,还是满足突发的个性化需求,他们用实际行动诠释了“乘客至上 真诚服务”的理念。