本报讯 6月6日至8日，华龙区中原办干城社区聚焦独居老人服务需求，开展“幸福来敲门”志愿服务专项调研，通过社区党委牵头、专业社工支撑、志愿者协同的工作模式，构建“党建引领定方向、社工专业提质量、志愿服务增温度”的社区治理新机制。

在调研过程中，干城社区各党支部充分发挥党建引领作用，严格落实“社区主阵地”建设要求，将党群服务中心打造成志愿服务综合平台，严格遵循“需求导向、专业方法”工作原则，在冀羽社会工作服务中心的专业指导下开展工作。一是科学设计调研工具。围绕生活照料、健康管理、精神慰藉三大核心需求，研发结构化访谈量表，实现需求采集标准化。二是创新采用“温情调研法”。社工人员通过向独居老人“递一杯水”“拉家常”等细节关怀，累计识别出35项具体服务需求。三是建立动态管理机制。实行“当日采集—当日归档”工作制度，为精准化“一人一档”服务体系建设奠定数据基础。

下一步，干城社区将通过“三个强化”推进为老服务体系建设：一是强化党建引领，定期召开“党委+社工+居民”三方需求分析会，完善“幸福来敲门”项目服务清单；二是强化队伍建设，采用“社工机构专业培训—党员志愿者先锋引领—社区居民全民参与”的培育模式，扩充志愿者队伍；三是强化机制创新，建立“需求采集—精准派单—效果评估”闭环管理模式，着力构建共建共治共享的社区治理新格局。

（陈伟）