本报讯 (记者 袁冰洁) 为保障消费者度过一个安全快乐的暑假,6月26日,市市场监管局12315指挥中心发布暑期消费提醒。
饮食卫生记心中。消费者购买食物时,建议前往大型正规商场、超市或有资质的、经营规范的网店购买,并注意查看商品的生产日期、保质期、标签、外包装是否完整;外出聚餐时,应选择证照齐全、环境整洁的餐饮店,用餐前检查餐品是否熟透,是否变质有异味,尽量不在卫生条件差的餐厅、路边摊用餐。
提前规划行程安排。夏季高温、暴风雨天气及洪涝灾害多发,消费者若选择自行外出游玩,应提前做好攻略,查看天气预报,规划好行程,并及时了解目的地附近的交通状况;提前预订好酒店,认真阅读合同,注意查看合同条约中的退款事项,对有异议的地方要及时提出质疑。若选择水上游玩来消暑,应当前往水质干净、救生设备齐全、正规合法的水上乐园或游泳池,切勿到无人值守的河流、水塘等野外水域游泳,谨慎参与冲浪、潜水、海钓、岛屿探险等涉海高风险项目。
选择正规合法旅行社。暑假是出游旺季,消费者若选择跟团出游,务必要货比三家,选择资格齐全、信誉良好、规模较大的正规旅行社;签订合同时要留意是否对路线行程、价格、住宿条件、交通方式、有无购物消费以及违约责任作出明确说明;要对朋友圈、短视频等社交平台上的低价旅游团提高警惕,不要因贪小便宜而落入低价消费陷阱,并且要在正规合法的交易平台下单,切勿私下交易。
参加培训要理性。报名前首先要查询培训机构的办学资质,了解信誉是否良好,教学方式、师资力量等是否符合要求。要与培训机构签订规范的合同,详细约定课程设置、收费标准、培训内容、退费方式等条款,培训机构的广告承诺或口头承诺应当写入合同。
留存凭证护权益。消费者购买商品或接受服务时务必主动向商家索取发票、收据等消费凭证,留存好合同、付款记录、微信聊天截图等证据。如遇消费纠纷,消费者可先与商家协商解决。如双方无法达成一致意见,可以拨打12315进行投诉、举报,依法维护自身合法权益。