七月流火,温情不减。7月19日,濮阳联通开州路营业厅里人头攒动、笑语盈盈,一场为50余名市民打造的“联通客户日 融合新生态”主题活动热闹开场。活动以“线上+线下”双轨创新模式,集科技体验、反诈科普与惠民服务于一体的智慧盛宴,助力银发群体触摸智慧生活,筑牢防诈“安全网” 。
营业厅内,精心布置的四大专区构筑起沉浸式智慧场景,宛如一幅生动的智慧生活画卷徐徐展开。
智慧讲堂区
专业讲师通过案例模拟、家庭安防场景再现,将“联通看家”、云盘及“智家通通”等创新产品的科技服务具象化,更融入养老反诈知识,讲解常见诈骗手段与智家设备如何助力守护财产安全,老人们认真聆听、频频记录,不时举手询问操作细节。
欢乐互动区
趣味知识竞赛笑声不断,围绕智慧生活与防诈常识的题目,让“科技护航晚年,反诈守护平安”理念深入人心。
黑科技体验区
在场客户亲手操作AI智能终端,实时监控画面随语音指令切换、智能家居设备应声启动等功能引发阵阵惊叹。65岁的李阿姨在工作人员的指导下,用语音打开客厅灯光、调节空调温度,在认真聆听后,现场总结“智家通通”产品远程看护、便捷操控、辅助防诈、安全可靠4个优势,精彩发言赢得在场观众阵阵掌声。她惊喜地说道:“原来高科技能让生活方便又安全。以后在家动动嘴当‘指挥官’,真得劲!”
贴心服务区
业务专员化身“一对一智慧管家”,针对老年人群体通信、娱乐、防诈需求定制优惠套餐,用图表对比、实例讲解让资费明细与防诈功能一目了然,赢得客户频频点赞。
活动现场,濮阳联通负责人的话语道出服务初心:“我们不仅要提供领先的技术,更要传递有温度的服务,守护老年朋友的晚年生活。”从为银发族准备放大版操作指南、防诈小贴士,到设置趣味科技与反诈问答;从公开透明的资费公示板,到贴合老年人需求的智慧防诈方案,每个细节都彰显央企担当。正如用了12年联通服务的王先生所言:“从2G通话保障,到全屋智能+防诈守护,联通服务跟着生活需求升级,一年比一年贴心。”
此次活动既是科技产品与防诈科普的集中展示,更是未来智慧养老生活的生动预演。濮阳联通以“客户日”搭建起科技与银发群体的温情桥梁,让智慧防诈从概念变为可触守护。未来,将继续深化“联通好服务”承诺,以更智能的产品、更温暖的关怀,守护龙城银发族,共绘“科技有温度、防诈无止境”的智慧生活新图景。
濮阳联通供稿