清晨的阳光洒进华龙区中原路街道干城社区街巷，给门窗草木镀上一层暖金。干城社区网格党支部书记孙友成带着医务志愿者敲响了独居老人党大爷的家门。“党大爷，我们是社区‘幸福来敲门’志愿服务项目组的，今天来给您做健康检查。”随着门内警惕的询问声转为热情的应答，一场由党建引领的“专业社工+志愿服务”暖心行动在这个秋天温情上演。门轴转动的瞬间，党大爷心里那扇久未轻易敞开的门，也跟着悄悄松了条缝，像被晨阳晒化了边角的薄霜。金秋的一天，干城社区党委统筹濮阳惠民医院医务志愿者与社区志愿者组成的健康护航小分队，为30余位独居老人送去健康体检、慢性病管理和用药指导等精准服务，用红色初心编织起独居老人的幸福守护网。
孙友成告诉记者，今年年初，河南省党建引领“专业社工+志愿服务”融合项目落地干城社区。作为全省31个试点社区之一，社区党委与入驻的冀羽社工共同组织实施了“幸福来敲门”——独居老人社会支持体系建设志愿服务项目，成立6支志愿服务小分队服务独居老人，健康护航小分队是其中之一。
红色引擎 三级联动筑牢服务根基
“之前遇到过假检查，所以一开始真不相信，直到看到他们衣服上的‘冀羽社工’标识，又有孙书记陪同，我才放心。”谈及初次见面时的情景，78岁的党大爷如是说。
一名参与活动的社区志愿者告诉记者，现在老人的警惕性真是高了，一般都不给陌生人开门。面对老人的抵触，他们没放弃，而是站在门口耐心地向老人解释，亮明身份，他们提供的每一项志愿服务都由社区网格党支部牵头，后续有任何问题都能找到他们。几番沟通下来，老人逐渐放下戒备，不仅配合完成了体检，还主动说起心口不适的症状，得到医务志愿者的专业指导。
志愿者与群众之间建立起来的信任，源于社区党委构建的三级联动服务体系。干城社区党委书记鲁亚如带队深入一线，既是服务质量的“监督员”，也是民情民意的“收集员”；社区网格党支部书记担任“引路员”，精准对接老人需求；医务志愿者和社区志愿者组成“服务员”队伍，提供专业服务。正如鲁亚如说的，将党的组织优势转化为治理效能，才能让志愿服务真正走进群众心里。此次服务中，社区网格党支部提前通知独居老人，为行动不便老人制订“一对一”服务方案，确保党建引领不走过场、落到实处，受到群众的欢迎和好评。
专业赋能 精准服务破解急难愁盼
“刘阿姨，您下次测空腹血糖前一天，我们会提前电话提醒您晚上10点后不再进食。”在独居老人刘阿姨家中，濮阳惠民医院老年医学科主任崔华民正在详细讲解血糖监测注意事项。此前体检中发现，刘阿姨餐后血糖偏高，但从未做过空腹检测。了解到老人因晨起必须喝水、医院排队久等原因未能检查后，医务志愿者当即制订个性化服务方案，约定上门检测时间。
这场“量身定制”的服务得益于“幸福来敲门”志愿服务项目建立的专业规范。项目社工提前整理的《健康服务记录表》详细标注了每位老人的基础病史，医务志愿者严格遵循“体检—评估—指导—随访”四步流程，对高血压老人强调“每日盐摄入量控制在3克以内”，为糖尿病老人优化用药时间，用专业细节践行精准服务理念。当刘阿姨拿着志愿者制作的早中晚用药提醒卡时激动地说：“你们比亲人还细心，连我自己都记不清的服药禁忌，你们全帮我整理好了！”这种专业服务模式，正是河南省“专业社工+志愿服务”融合试点中“规范化建设、保障可持续发展”要求的生动实践。
温情守望 志愿服务传递人间大爱
“太感谢你们了！我母亲行动不便，出门体检一直是家里的难题，你们上门服务真是解了我们的燃眉之急。”独居老人熊阿姨的儿子握着志愿者的手再三道谢。
因脑中风导致左侧肢体不便，熊阿姨多年未做过系统体检，健康护航小分队不仅为老人完成血压、血糖等基础检查，还同步开展安全隐患排查，更换了老化的电源插座。这样的暖心故事，在志愿服务过程中不断涌现。
鲁亚如告诉记者，她在入户走访中发现，独居老人不仅需要健康服务，更渴望情感陪伴。为此，志愿者在体检间隙主动陪老人聊家常、听心声，记录下他们“想学会视频通话”“需要代购常用药”的一些心愿。当党大爷看着志愿者帮女儿拍摄的照片露出笑容，当刘阿姨把志愿者送出老远还在挥手，这些瞬间生动诠释了干城社区“用微服务撬动大治理”的治理理念，让志愿服务成为连接党心民心的情感纽带。
夕阳西下，晚霞满天，云霞把志愿者身上的红马甲染得更加红艳。老人们挥手目送着他们，笑着告诉他们，希望今后能常常见到这些熟悉的身影，常常听到这暖心的敲门声。
健康护航小分队结束了为期2天的志愿服务，健康服务记录表上已清晰记录下23条需要跟进的健康问题。鲁亚如告诉记者，下一步，社区党委将按照“幸福来敲门”志愿服务项目长效机制，在3个工作日内完成异常指标老人的电话随访，持续更新健康档案。从警惕到信任，从顾虑到安心，干城社区党委以党建为引领，将专业社工的“精准滴灌”与志愿服务的“广泛覆盖”有机融合，不仅解决了独居老人的急难愁盼，更构建起“社区关怀+专业服务+志愿陪伴”的社会支持体系。
“我们要让每一次敲门都充满温度，”鲁亚如说，“让党建引领的阳光照亮每个独居老人的晚年生活，为老人送去健康和幸福。”
