本报讯（记者 白国华 通讯员 孙丽霞）“原以为得在天津、濮阳之间来回跑，没想到在濮阳本地就办完了，真是解决了我的大难题！”近日，市民杨女士在濮阳市行政服务中心帮办人员的协助下，通过与天津医保部门线上联动，顺利办结医保停保手续，彻底消除了可能因异地重复参保影响退休办理的担心。

杨女士的经历，正是我市政务服务“跨域通办”惠民实效的一个缩影。作为我市2025年民生实事重点项目，政务服务“跨域通办”聚焦企业跨区域经营和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点，围绕公安、社保、医保、不动产、司法公证、企业迁移等重点领域，积极探索推行线上申请、专窗受理、综窗代办、线下帮办等多元化服务模式，实现异地高频事项“就近办、一次办”。

为让服务更高效、更贴心，市行政服务中心联合各职能部门，全面、精准筛选出涉及企业发展和群众生活的高频事项，将其纳入“跨域通办”服务范畴，规范“跨域通办”业务流程，促进跨区域政务事项好办快办。同时，专门设立“跨域通办”综合服务窗口，整合市、县两级政务服务资源，组建起由百余名业务骨干构成的“1+7+N”跨域服务团队，为企业和群众提供全流程、专业化的帮办、代办服务，确保跨域事项办得快、办得好。

据统计，今年以来，全市已累计办结“跨域通办”事项3万余件，不仅大幅缩短了企业、群众的办事时间，降低了经济成本，更有效促进了人员自由流动和政务服务资源高效配置，为区域协同发展注入了强劲动力。⑩