社区虽小,却连着千家万户。近年来,清丰县城西办盛丰社区始终坚持党建引领,积极探寻基层治理破题新路径,创新打造“社区红娘”志愿服务站、“社区合伙人”等特色治理品牌,率先在全县发展“社区经济”,探索形成牵手聚民心、联手赋效能、携手育新风的“三手联动”治理模式,推动基层治理提质增效,努力将社区建设成为“家门口有温度、生活里有关怀”的幸福家园,在精细化治理中绘就一幅生动的民生图景。
红娘“牵手”:以志愿服务凝聚民力民心
该社区坚持以党建引领基层高效能治理为主线,以志愿服务站点建设为抓手,积极搭建志愿服务平台,推动志愿服务与基层社会治理深度融合,不断提升治理效能。
社区以构建“一品四队”服务体系为核心,成立“社区红娘”志愿服务队、“管家婆”家风志愿服务队、“破冰”矛调志愿服务队、“牵手”帮扶志愿服务队,吸纳婚姻家庭咨询师、律师、心理咨询师等专业人员加入,常态化开展志愿服务能力提升培训,拓展婚姻辅导、纠纷调解、心理疏导、移风易俗等服务项目,构建起多层次、全方位的志愿服务体系。
该社区成立清丰县首个“社区红娘”志愿服务站,邀请国家高级婚姻家庭咨询师蔡娟担任婚姻顾问,建立单身青年数据库,通过举办“借鹊传情·共享七夕”“秋恋物语·星空夜话”等主题联谊活动,以及创新推出固定时间、固定地点开展精准牵线服务的“花语计划”,实现精准配对。截至目前,该服务站已服务居民2000余人次,成功招募单身青年412人,为190余对单身青年牵线搭桥,18对青年步入婚姻殿堂,有效解决了社区青年婚恋难题,促进了社区和谐稳定。各类志愿服务队累计调解矛盾纠纷100余次,开展普法宣传120场次,惠及群众5000余人次,有效激发了社区自治内生动力。
团购“联手”:以社区经济赋能基层治理
该社区立足实际,积极学习外地先进经验,探索出一条社区经济发展新路径。依托微信小程序“快团团”搭建社区团购平台,由社区党支部牵头运营,吸纳12名党员代表、居民代表、社区工作者和网格员组成运营专班,由社区工作者、热心志愿者担任团购推广员,搭建起商家与居民之间的沟通桥梁,确保团购信息及时准确传达到每一名居民,构建起“社区统筹、党员带头、全民参与”的团购生态。
在供应链建设上,该社区积极对接本地特色商家,建立直采基地,将大流乡西红柿、六塔镇莴笋、城西办张记麻花、小冶家手工面点等特色农产品纳入团购清单,满足居民多样化生活需求。同时,设立多个社区自提点,合理规划取货路线,方便居民就近提货;建立团购售后反馈机制,及时处理居民在团购中遇到的商品质量、配送延迟等问题,解除居民购物后顾之忧。
该社区团购账号自开通以来,经实地考察与严格选品,已上线各类助农助企产品26类,吸引居民3000余人入群,平台累计浏览量1万余人次,成功开团400余次,所得收益全部用于改善辖区小区民生设施,实现了社区集体经济从“0”到“1”的突破,为基层治理注入源头活水。
教育“携手”:以全龄友好涵养社区新风
该社区聚焦“一老一小一青壮”民生事业,创新实施“教育合伙人”计划,涵盖暑期公益托管、亲子阅读、家庭教育沙龙、老年大学课程等,不断满足社区全龄段居民教育需求。
社区通过与教育机构建立深度协作机制,整合机构师资、课程及设备资源,在社区服务中心设立常态化教学点与实践基地,将专业机构的师资与课程深度融入社区教育场景,实现机构课程、社区服务与居民需求无缝衔接,推动社区教育从“独奏”向“交响”转变。同时,推出“家庭关系赋能计划”,号召家庭“老中青”全程参与,着力解决亲子沟通、夫妻相处、婆媳关系等家庭难题,构建“教育合伙”下的全龄友好社区。截至目前,该社区已与“神墨教育”“东方书画”“金话筒”等6家教育机构达成合作意向,吸纳县广播电视台金牌主持人、县优秀教师等优质师资充实教师队伍,共吸引160余个家庭、200余名青少年报名参加相关课程培训,社区教育生态日益丰富,居民幸福感持续提升。
盛丰社区以精细化治理为抓手,以民生需求为导向,在党建引领下走出了一条独具特色的基层治理之路。下一步,该社区将持续深化“三手联动”治理模式,在服务群众中寻求创新突破,在共建共享中汇聚治理合力,让社区幸福底色更加浓郁、让居民获得感更加充实,为打造更有温度、更有品质的幸福家园不懈努力。于新铎 赵志浩
