第06版:科技之光

吸引顾客的眼球 把产品直接送到顾客手上,让顾客对产品的质量有直观效果。这样即使产品价格高一些,顾客也愿意多花钱购买。

激发顾客的聆听兴趣 不妨跟顾客拉点家常,讲一些能让顾客产生兴趣的话题,以此拉近与顾客之间的距离,激起顾客的购买欲。

让顾客吐露心声 做生意首先要了解顾客的需求,了解顾客需求的方法就是让顾客参与。成功的生意人要学会聆听,当顾客倾诉时,要懂得点头或恰当地微笑,从而让顾客产生亲近感。

抓住顾客的心态 顾客在购买一种商品时,大都会对商品有一定的衡量标准和期望值。只要抓住顾客的这种心态,便可说服其购买商品。

调动顾客的情绪 顾客之所以愿意掏腰包,多数是受到商家的鼓动。因此,在推销过程中应注意说话的技巧,防止言语中稍有不慎,让顾客失去了购买的热情。切记有说服力的话语不是言辞犀利,而是发自内心的真诚。 王铭

2018-03-27 1 1 濮阳日报 c9577.html 1 /enpproperty-->