本报通讯员 任文林
血，是红的，也总是热的。红色代表着热情奔放，代表着生命如火的希望，也象征着血液奔腾如涌。
2015年市红十字中心血站采血总量1240.87万毫升，赵敬红采血组采血总量471.07万毫升，占全站采血总量的38%；2016年全站采血总量1287.89万毫升，赵敬红采血组采血总量534.43万毫升，占全站采血总量的41.5%；2017年全站采血总量1439.98万毫升，赵敬红采血组采血总量564.16万毫升，占全站采血总量的39.2%。
数字是枯燥的，但这些数字是赵敬红采血组辛勤工作的结晶，也是她们给予濮阳市广大患者的生命礼物，也是市红十字中心血站红色的骄傲。赵敬红采血组连续几年被评为市红十字中心血站优秀采血组。
多采血，多救人
多采血，多救人，自己的事搁一边，做更好的自己。没有惊人的壮举和耀眼的光环，只是勤勤恳恳地做人、踏踏实实地工作、默默无闻地奉献。这就是市红十字中心血站体采科副科长赵敬红。作为一名血站医务工作者，奉献和爱心是她的信念；用专业、真诚的工作态度服务每一位献血者，是她的座右铭。
1998年《中华人民共和国献血法》颁布实施以来，我国无偿献血事业的蓬勃发展超出了人们的预想，越来越多的无偿献血者伸出手臂捐献血液。街头的流动采血车上、爱心献血屋里流淌着一个个无偿献血者的平凡故事。血站人作为传送这份爱心的使者，一头系着献血者的爱心，一头系着患者的生命，责任尤为重大。全市的供血量90%来自街头采血。为了保证医院能及时得到血液供应，流动采血车无论酷暑还是寒冬，都一如既往地按时停靠在采血点。早出晚归、高强度的工作是采血者的家常便饭。20余年来，赵敬红始终工作在采血工作一线，用自己的真诚和热情，耐心地为每一位献血者服务，传送着献血者的爱心，挽救着患者的生命。
1999年冬季下第一场雪时，赵敬红采血组前往台前县采血，当时路面上已经结了厚厚的一层冰。面对不可预知的艰险，大家勇敢地选择了继续前进。等完成采血任务返回市区时，已是夜晚10点多了。赵敬红踏进家门时，7岁的儿子已经在沙发上睡着了，看到她喃喃地说着：“妈妈，你怎么才回来啊！”那一刻，赵敬红百感交集。在家庭与事业的天平上，血站的每一位女同志都像赵敬红一样，一次又一次地偏向事业的一侧，增加着爱心的砝码。这些上有老、下有小的姐妹们，她们虽然不是拿手术刀的医生，却用废寝忘食、舍小家顾大家的精神构筑了一道生命的彩虹。
2001年冬天，在一次采血过程中，由于刚下过雪，路面非常滑，赵敬红不慎摔倒，造成小腿腓骨远端骨折。俗话说“伤筋动骨一百天”，但赵敬红仅休息了三个礼拜就上班了。同事们看她一瘸一拐地走路，都心疼她，劝她再休息一段时间。她却说：“我就是干活的命，在家闲得心慌。”
每一袋血液，无不承载着感人的故事，无不融入了涓涓真情。
平日里，她早出晩归，栉风沐雨，采一袋袋鲜血挽救患者生命；关键时刻，她捋起自己的衣袖，用自己的鲜血创造生命的奇迹。每当血源紧缺的时候，赵敬红都以身作则，积极参加无偿献血。她先后20次参加无偿献血，获得全国无偿献血奉献奖银奖，并带动身边的人加入无偿献血的行列，爱人、侄女、朋友都先后成为无偿献血者。工作之余，她积极参加无偿献血志愿服务工作，累计志愿服务时长200余小时。
打铁还得自身硬
赵敬红带领全体组员勤勤恳恳，任劳任怨，履行职责，忠于职守，严格遵守操作规范和操作规程。
工作中，她服务热情周到，严谨细心地解答每一位献血者的疑惑，最大限度地消除献血者对无偿献血的误解，让献血者感觉到温馨，让每位献血者对献血的认识从神秘到熟悉，最终成为一名固定的献血者。
万花开放才是春。赵敬红在做好自己工作的同时，严格要求自己的组员，时刻提醒她们要不断学习，永不止步，不然就会被淘汰。认真学习业务知识、比学赶超已成为赵敬红采血组的时尚。大家纷纷表示，通过学习，大家的操作更规范了，业务水平更高了。
为提高采血护士的采血技能，自2015年起，市红十字中心血站每年都联合市总工会举办采血技能比武。赵敬红抓住这个良好机会，通过集中培训、单独辅导，不断提高采血人员的专业技能。在2015年技能比武中，赵敬红采血组的冯小如、任红阳分别获得一、二等奖；2016年，赵敬红采血组的徐丹丹、任红阳分别获得一、二等奖，其中一等奖获得者被市总工会授予“五一”劳动奖章。
因为爱，所以爱
有人问赵敬红：“你为什么总是在笑？”她说：“你能给我一个愁眉苦脸的理由吗？”还有人问：“长期工作在‘弹丸之地’的采血车上，还有新鲜感吗？”她总是说：“因为爱，所以爱。”
赵敬红采血组在提高业务素质的同时，更注重服务质量。
“让每一位无偿献血者满意”是赵敬红采血组的目标。她时刻提醒采血人员，要以崇高的礼遇和最优质的服务接待每一位无偿献血者；工作人员着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为。赵敬红说，做好街头献血全程服务要讲究一个“情”字，工作中落实一个“细”字，想献血者之所想，急献血者之所急，全心全意为每一位献血者提供优质服务。
采血车也是血站良好形象的代表。没有全新的服务体系和服务手段，就无法打动无偿献血者、保障临床用血。多年来，无论是炎炎夏日还是数九寒冬，采血车上都有她们忙碌的身影，为了心爱的献血事业，她们奉献了数不清的休息日、节假日。她们用忘我的精神、辛勤的汗水保证着我市的临床用血，构筑了我市采供血的绿色通道。
人心齐，泰山移
一个人的力量是有限的，就像漂流的鲁滨孙一样，只有同别人一起，才能达到目标。
“心齐了，做什么事情都是顺心的。”普普通通的一句话却蕴藏着大格局——团队精神。赵敬红采血组有着共同的人生观和价值观，有着共同的愿景和目标。赵敬红说，只有在各个岗位上相互协作、密切配合，才能成为一个采血量大、服务质量高、在日常采供血工作中表现突出的优秀采血组。
插柳不让春知道，待看春风化雨时。为了提高采血组的采血量，赵敬红总结出一套成熟的经验：一是热情接待每一位无偿献血者，让献血者感受到工作人员的热情、诚挚、重视、关怀和文明；二是及时动员每一位走过采血车的人，只要感觉是可以献血的人都要积极去动员；三是不管在任何场合，都要把无偿献血知识作为口头禅。
在我市每年组织的大型团体献血活动中，赵敬红采血组一直处于领跑地位。2016年，在市人民医院献血活动中，采血人数为530人，赵敬红采血组采血270人；2017年，在南乐县团体献血活动中，采血人数为1188人，赵敬红采血组采血448人。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。正是赵敬红采血组一次次、一点点的积累，才使无偿献血队伍绵延不断，越来越壮大。
