本报讯 8月8日，濮阳供电公司组织各供电所深入村庄、小微企业、集市商铺，对其计量装置、漏电保护器及用电设施进行全面排查，并与客户进行面对面交流，共同保障高温天气下用电安全。

濮阳供电公司工作人员对各处供电线路、计量箱总开关、闸刀等进行排查，针对发现的用电安全隐患下发隐患整改通知书，现场讲解安全用电操作方法和注意事项，征求客户对供电服务的意见及建议，对客户提出的疑惑当场进行解释，并引导客户合理安排生产经营活动。该公司在服务走访及隐患排查的同时，发放安全用电、节能用电等宣传资料，并根据客户填写的供电服务调查问卷，整理出客户反映强烈和比较突出的问题，制订相应的解决方案和措施，切实为广大客户解决用电方面的疑难问题，提高供电服务质量。

为进一步加强与大客户之间的交流，提升客户满意度，濮阳供电公司根据客户的需求，不断改进供电服务措施，并根据“放管服”改革业扩报装要求，对大客户从开工到投产的用电实行全过程跟踪服务，实现对广大客户的零距离贴心服务，进一步提升供电服务质量。截至目前，该公司已走访排查43个村庄、12家小微企业，发放安全用电宣传单1200余份，更换老化导线200余米、计量箱总开关17只、闸刀21只，为广大客户夏季用电安全提供了有力保障。

（王蕾 麻锋杰）